大手サービスサイトのログインサポート事務(受電)
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 \案件オープニングスタッフ/ ✅完全土日祝日休みのメリハリ事務! ✅多様な研修で安心してデビュー可能! ✅管理者のサポート体制も万全です! ================== ログイン時のお困りごとを解決✨ 大手ネット証券サービスを利用中の お客様からのお問い合わせに対応する 「ログインサポート窓口」業務♪ 株式売買や投資相談といった 専門的なお問い合わせは ”担当部署に引き継ぐ”だけ! 特別な知識・スキルや 金融・証券に関する資格は 一切必要ありませんよ◎ <問い合わせ内容例>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●ログイン時の認証設定の方法が知りたい (パスキー、パスコード、二要素認証) ●ログインできないのでどうしたらいいか ●メールアドレスや電話番号など、 登録情報を変更したい ●画面操作が分からない etc. 対話内容を専用システムに データ入力していただきますが、 こちらも難しい操作は一切なし。 初めての方も、 まずはお気軽にご応募ください! ==================
対象となる方・資格
求めている人材 ⭐業界・職種未経験OK ⭐ブランクOK ⭐主婦(夫)歓迎 【歓迎条件】 ●基本的なPC操作ができる方 ●電話で丁寧な受け答えができる方 ●人と接する仕事の経験がある方 ●聞いた内容を正確に入力できる方 ●コールセンターでの受電経験がある方 \ こんな方にピッタリ✨ / ◎明るい丁寧な対応を心がけられる方 ◎相手の話をしっかり聞いて対応できる方 ◎マニュアルや決められた手順に沿って コツコツ対応できる方 ◎分からないことをそのままにせず、 周りに相談できる方 \ こんな経験活かせます✨ / *コールセンターでの電話対応経験 *接客・販売など人と接する仕事の経験 *電話でのお客様対応経験 ╭━━━━━━━━╮ 先輩スタッフの声 ╰━v━━━━━━╯ 金融関連の知識は一切なく不安でしたが、 研修制度が整っており 管理者の方や先輩からのフォローも 手厚いので安心しました。 お客様から直接感謝の言葉をいただく 機会も多く、やりがい充分です!
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆昇給あり ◆服装:自由 ◆髪色:自由
勤務時間
勤務時間詳細 ✅7:55~17:00 └実働8時間、休憩65分 ✅残業ほぼなし(月5~10時間) ✅平日のみ・週5日勤務
休日・休暇
休日休暇 ✅完全週休2日制(土日祝休み) ✅年末年始休暇(12/31~1/3) ✅有給休暇あり ✅育児休暇あり ✅年間休日120日以上 有休でしっかりリフレッシュ可能◎ 子育てなどとも両立しやすい環境です!
勤務地
990-0039山形県山形市香澄町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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