仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 大手通信サービスをご利用中の お客様からの、インターネット接続や スマートフォン設定に関する お問い合わせ対応のお仕事です！ 【主な対応内容】 ・「Wi-Fiがつながらない」 「ネットが遅い」などのトラブル対応 ・スマートフォン、PC、タブレットの 初期設定・接続設定のご案内 ・機種変更後の設定サポート ・サービス内容やオプションのご案内 【仕事の流れ】 (1)お電話受付 (2)お客様情報の確認 (3)状況のヒアリング (4)マニュアルに沿って操作案内 (5)対応履歴の入力 ★ポイント★ 専門知識は入社後の研修でしっかり 学べるため、未経験の方も安心して スタートできます！ 困ったときは先輩スタッフや 管理者がすぐにフォローします！ お客様のお困りごとを解決し、 「ありがとう」と言っていただける やりがいのあるお仕事です。 ■この求人のポイント ◇広瀬通駅から徒歩5分で通勤楽々 ◇日払いOK！急な費用もすぐ解決 ◇派遣スタッフ多数活躍中で安心 ◇年休120日以上でオフを満喫♪ ◇ブランクある方もしっかりサポート 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ デザイン制作、テクニカルサポート、 IT・WEBエンジニア、 事務、営業アシスタント などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK

対象となる方・資格

資格 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・オフィスワーク未経験OK ・WEB広告などの知識は一切不問 ・アルバイト・パート・正社員・派遣経験不問 ・未経験大歓迎 ・ブランク復帰も応援 ・社会人デビュー歓迎 ・正社員を目指したいフリーターさん ・安定して働きたい主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒 ・新着求人を探している方

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険加入内容】 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■日払いOK ■週払いOK ■交通費：上限あり(月額)30000円 【身だしなみ】 私服・自由、髪色自由 ※詳細は面談時にご確認ください 【職場環境】 屋内原則禁煙(喫煙室設置)、休憩室、ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫 【ウィルオブの福利特典】 当社ご就業者限定の 福利厚生割引サービスあり！ ⇒フィットネス・車のサブスク・ オンライン講座・ハウスクリーニングなど、 通常のプランや料金より お得にサービス利用が可能♪

勤務時間

勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:45～18:15 ・最低勤務日数（週）：4日 ◎週4～5日勤務 ◎シフト相談OK ◎残業月平均0～5h 希望の働き方を実現しましょう♪

休日・休暇

休日 ・週休2～3日 ・有給休暇

勤務地

〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町４丁目