停電・電気の故障に関する電話・チャット応対
仕事内容
仕事内容 \岐阜駅からバス1本/7月中旬スタート!チャット・電話対応事務/髪色・服装自由・安心研修制度あり! 【オシゴトのココがポイント!】 ●安心の研修制度があり!! ●私服勤務・ピアス・ネイルOK! ●キレイな職場&冷暖房完備 ●シフト制なのでお休みの相談OK 未経験からスタートした方も多く活躍中! 髪色・ネイルもOKなので、 あなたらしく働けます☆ - 【お仕事内容】 みなさんには、 停電・故障に関する各種受付の 電話・チャット応対をお任せします! ■お客様からのお困りごとをヒアリング ↓ ■マニュアルに沿って電話やチャットで回答 ↓ ■システムに履歴を入力して完了! 「急に電気が消えた!」 「台所だけつかない!」 「電線から火花が出ている!」など、 お客様の日常生活のお困りごとを 解決に導くお仕事です! \ 気になる仕事量はなんと! / 1日の対応件数→約10件 1件あたりの所要時間→3~4分、後処理2~3分 全体の業務割合は・・・ 電話やチャットの対応が7割 システム入力などの事務が3割 少し気になる、詳しく聞いてみたい、、、 お気軽にご応募・お問い合わせください♪ - 【研修について】 お仕事を始める前に、安心の研修制度あり♪ ■研修期間 5日間(平日のみ) ■研修内容 まずは座学研修からスタート★ 専門知識をじっくり学んだあとに ロープレ(模擬練習)を行います♪ 基礎をしっかり身につけたあとは、 シフトに合わせてOJT研修(先輩の横での実践) 一歩ずつ業務に慣れていけます◎ - / 職場見学は随時実施しております♪ \ 気になるオシゴトの様子や職場の雰囲気… まずはわたしたちと一緒に 『職場見学』に行ってみましょう! あなた専任の担当者が 見学中もしっかりサポートいたしますので 安心してくださいね♪ PR・職場情報 □更衣室 :なし □個人ロッカー :あり ※鍵あり □休憩所 :あり □冷暖房 :あり □喫煙所 :なし ※敷地内禁煙 ▼身だしなみについて 私服勤務OK! ┗Tシャツ、パーカー、ジーンズ、スニーカー カジュアルな私服で通勤・勤務が、 できる人気のオフィスワークです★ 髪色・ネイルもOKなので、 あなたらしく働けます☆ ☆おススメポイント☆ ・勤務期間:長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・車通勤OK ・食堂有 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり ・土日祝休み ・残業少なめ ・敷地内禁煙 求人ID:260743830001 拠点コード:0973
対象となる方・資格
資格 学歴:不問 経験不問 未経験者歓迎 ■PCで文字の入力ができる方 ■電話対応に抵抗がない方
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★半日有給制度★ 午前だけ、午後だけ予定があるけど 半日は勤務できるという方に便利! ※就業開始から6ヶ月後に有給支給(規定あり) ※半日有給取得の場合は0.5日扱い ☆P-コンシェル☆ ホットスタッフの福利厚生 大型テーマパーク、グルメ、レストラン等の 割引やお得なサービスがあります♪ ★you&meボーナス★ 就業中にお友達を紹介して 6ヶ月間、あなたとお友達の2人が働くと (就業先は別でOK!) 2人揃って30,000円のボーナスがもらえます♪ ※各規定あります 詳細などはお気軽にお問い合わせください
勤務時間
勤務時間 <勤務時間> 8:25~17:30 10:55~19:00 日勤のお仕事です◎ 上記の時間から選べます◎ ■実働:7~8時間 ■休憩:65分 ■残業:あり 月5h以内 8:25~17:30 ※こちらは土日祝の出勤が必須となります。 10:55~19:00 ※こちらは平日のみの出勤でもOKです♪ ▼研修期間中は下記の時間での出勤になります▼ ■期間:5日間 ■時間:9:55~17:00(土日祝休み) ■実働:6時間 ■休憩:65分 ■残業:なし ※研修初日のみ※ 9:30~17:00勤務になります (実働6時間30分/休憩60分) 勤務形態:日勤
休日・休暇
休日 シフト制 ■土日祝休みOK! ■平日2日休みもOK♪ ■長期休暇あり(年末年始・GW・お盆) ■土日出勤できる方歓迎! ※研修中は土日祝休みになります
勤務地
〒500-8812岐阜県岐阜市美江寺町
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