仕事内容

仕事内容 問い合わせ受付と入力業務のIT事務スタッフ ～システム開発を行っている企業で事務のお仕事～ 主に、社内、グループ内電話でのシステムの質問対応になります システムの質問電話を受ける→簡単なものなら答える （答えられない質問はメモをして他の方に対応してもらえます） 勤怠、人事、購買、安否管理システムの質問対応 未経験OKで、内容わからないと思うのでSEさんに聞きながら答えてもらいます 件数は1日2件～10件程度 その他、書類作成、データのグラフ化等 ■問い合わせ対応（メイン業務） ・「ログインできない」 ・「操作方法が分からない」 などの問い合わせを電話で受付 ※社外対応は一切なし（社内のみ） ■対応の流れ [1]問い合わせ内容をヒアリング [2]マニュアルを見ながら回答 [3]難しい内容は社員へ取次ぎ ■その他業務 ・対応内容のデータ入力 ・システム登録のサポート ・eラーニング教材作成の補助（フォーマットあり）

対象となる方・資格

資格 20～40歳の女性スタッフ活躍中 ■経験・スキル・資格 あれば尚可 ■PCレベル PC キーボード操作できれば可|キーボード操作に抵抗ないこと

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備 定期健康診断 有給休暇 年末調整 残業代支給 交通費支給 深夜手当支給 研修制度あり 産前産後育児介護休業制度 Eラーニング制度 レジャー施設割引特典あり ◎ヒューマンリレーションズは「手厚い」が自慢です◎ あなた専属のスタッフマネージャーが付きます！ お仕事がスタートしたら営業さんではなく、専属のスタッフマネージャーがサポート♪ 「働く」を「楽しく」する。 ヒューマンリレーションズは頑張るあなたをサポートします！

勤務時間

勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 08:45～17:25 [2] 08:20～17:00

休日・休暇

休日 ■勤務曜日 月|火|水|木|金 ■長期休暇 GW 夏季冬季 会社カレンダーあり

勤務地

〒503-0000岐阜県大垣市