【コールセンター・電話オペレーター】健康診断の予約・問い合わせ対応の窓口業務/土日祝休み/OKE0009/201538
仕事内容
仕事内容 ◎グロップ社員が現場に常駐しているのでフォロー体制バッチリ♪ ◎髪型・髪色自由・ネイルOK♪自分らしく働ける! ◎複数の業務をバランスよく進めることが好きな方歓迎! (雇入れ直後) <健診予約の受付対応♪> 自治体から届く健診案内ハガキをご覧になった方からの お問い合わせ・予約受付対応をお願いします。 ◆仕事内容 健康診断の予約受付をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ・ご本人確認(生年月日・氏名・住所・電話番号・健康保険種別など) ・システムで健診の空き状況を確認 ・ご希望の日程で予約を登録 ・受付表(ヒアリングシート)へ予約内容を記入 ・健康診断に関するお問い合わせ・ご質問への対応 \ここがポイント!/ 未経験でも安心のサポート体制♪ 対応内容はマニュアルやトークスクリプトに沿って進めるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ◆着信時に必要な画面が自動表示されるので、確認しながら落ち着いて対応できます。 ◆ヒアリングシート完備!確認項目がまとまっているため、聞き漏れの心配はありません。 ◆電話後の入力・事務処理は自分のペースで進められます。 ◆困ったときはすぐに質問・相談できるサポート体制あり◎ ◆未経験スタートのスタッフも多数活躍中!安心して長く働ける環境です。 (変更の範囲)会社の定める業務 <現場常駐社員からのおすすめポイント> ・営業やクレーム対応はなく、予約受付に集中できるお仕事です。 ・忙しい時間帯・曜日が予測しやすく、落ち着いて業務に取り組めます。 ・分からないことはすぐに質問できる環境です。 ・保留を取りながら確認できるため、焦らず対応できます。 <職場環境> ・食堂あり(麺類350円、定食550円) ・部署人数 フロア内に70名以上 ・40代50代の女性活躍中! ・喫煙所、休憩室、ロッカーあり ・電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー・自販機あり ・服装→華美すぎないオフィスカジュアル ・マイカー通勤OK!無料駐車場完備 【グロップだけの特徴!】 同じフロアにグロップ社員も一緒に働いています! そのため休憩時間や就業後にも気軽に相談ができます◎ また皆さんの頑張りを近くで見守っていますよ♪ <勤務地> 雇入れ直後:岡山県岡山市中区藤崎 変更の範囲:会社の定める就業場所 <登録会のお知らせ> ☆お仕事相談会を開催中☆ 【開催日時】 9月24日(木)10:00~15:00 場所:グロップ岡山駅前オフィス 2階大会議室 住所:岡山市北区野田屋町1-6-22 履歴書も不要です。お気軽にお立ち寄りください♪
対象となる方・資格
資格 20代・30代の若いスタッフが中心の職場です! 同世代が多いので馴染みやすく、和気あいあいとした雰囲気で楽しく働けます! 未経験の方もしっかりサポートするので安心してスタートできます◎ ▼パソコンで文字入力ができる方 資格や経験は問いません◎未経験の方も多数活躍されています! <こんな方におすすめ> ・コールセンター未経験の方 ・事務や接客の経験がある方 ・人と話すことが好きな方
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実した福利厚生あり♪ ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる
勤務時間
勤務時間 <勤務時間> 9:00~17:00のうち3時間~相談可能 (例) ・9:00~13:00 ・9:00~16:00 ・13:00~17:00 ・14:00~17:00など相談可 <更新の可能性> 有 <更新の可能性:備考> 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する <更新の上限回数> 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。
休日・休暇
休日 土日祝休み
勤務地
〒700-0000岡山県岡山市中区藤崎
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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