システム会社の問い合わせ対応スタッフ
仕事内容
仕事内容: ~選ぶ前に、知ってほしいことがあります~ 働き方は、条件だけで決めなくていい。 雰囲気、距離感、続けやすさ。 それを確認してから選べる、 “相談しながら進められる”お仕事です。 まずはお仕事内容をご覧ください! 【仕事内容】 システム会社で、自社システムを利用しているお客様からのお問い合わせ対応を担当します。 在庫管理システムを利用しているお客様からの質問を受け、操作方法の案内や内容確認を行うお仕事です。 専門知識は入社後に学べるため、IT業界が初めての方も安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ受付 (電話対応) ・システム操作方法の案内 ・問い合わせ内容の確認 ・回答できない内容の社員への確認、折り返し対応 ・対応履歴の入力 (専用システム使用) ✅こんな方にピッタリ! ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・人の困りごとを解決する仕事がしたい方 ・電話対応に抵抗がない方 ・丁寧に話を聞くことが得意な方 ・パソコン入力ができる方
対象となる方・資格
求める人材: ■未経験OK ■パソコンで文字・数字の入力ができる方 ■人と話すことや、人をサポートすることが好きな方 ■ITやシステムに興味があり、新しい知識を身につけたい方 ※コールセンターやシステム関連の経験は必要ありません。 ■不問
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生: ・交通費支給(規定あり) ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・各種社会保険完備 ・無料駐車場 ・休憩室有り ・禁煙・分煙
勤務時間
勤務時間・曜日: 8:30-17:15(休憩1時間)
休日・休暇
休暇・休日: 土日祝、夏季・冬季休暇、有給休暇(6ヶ月就業後、付与)
勤務地
香川県丸亀市讃岐塩屋駅
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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