仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼事務未経験からスタートした先輩も多数♪／ 楽天グループのサービスに関する お問い合わせ対応をお願いします◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆業務内容 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 【お問い合わせの受付（お電話メイン）】 ・株主様からの「困った」「教えて」に答えるお仕事♪ └お電話が9割、メールが1割くらい！ └基本はかかってきた電話を取るだけ（受電メイン） ※自分からお電話をかけるのは、 確認した内容を折り返しお伝えするとき！ ＜よくある質問の例＞ ・「株主優待の使い方を教えてほしい」 ・「優待でもらったSIMカードはいつまで使える？」 ・「スマホを新しくしたから、SIMカードを再発行したい」 ◇質問の内容は決まったものがほとんど！ 株主様のデータを確認しながら、お答えすればOKです◎ 分からないことがあっても、 1ヶ月の研修でイチから丁寧にお教えします♪ 【1日の対応件数】 ・チームみんなで協力して、1日200件ほど対応します。 └1人で全て対応するわけではないので、 自分のペースで焦らず進めていけますよ☆ 〔問い合わせ番号：A260909-03W〕 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《期間》 即日～長期 《ポイント》 研修はたっぷり1ヶ月！ 基礎から少しずつ覚えていける環境です◎ さらに、社員食堂は毎日無料☆彡 和・洋・中から好きなメニューを選べます♪ ■ご相談だけでも大歓迎！ ―――――――――――――――――――― ・求人がありすぎて選べない… ・自分に合う職場を見つけたい！ ・キャリアについて相談したい そんな方にピッタリなのが 【派遣登録】です◎ 実はこの求人以外にも愛媛県内の 多数の求人を掲載しています！ 社会保険・有休・産休育休など 福利厚生も安心◎ 愛媛県の求人からあなたに合う お仕事をご提案します。 派遣登録はスマホで完結！最短30分♪ 自宅にいながらラクラク登録できます。 まずはお気軽に求人にご応募ください！

対象となる方・資格

求めている人材 ◇ PCの基本操作ができればOK ◇ 接客・販売・コールセンター経験がある方も活かせます♪

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険（法令に則り適用） ■交通費規定支給 ■社員食堂の利用が無料（朝・昼・夕） ■無料のお菓子コーナーあり ■飲料の社内割引販売あり ■カフェテリアやパウダールーム完備 ■自由参加の季節イベントあり ■産前産後休暇・育児休暇制度あり

勤務時間

勤務時間詳細 9：00～17：30（実働7時間30分） ○休憩60分 ○残業10h/月程度

休日・休暇

休日休暇 土・日・祝祭日・年末年始

勤務地

790-0003愛媛県松山市三番町