コールセンタースタッフ(電話対応・事務)
仕事内容
仕事内容: 【四国で35年以上。選ばれるのには理由があります】 「派遣会社ってどこも同じ?」…いいえ、違います! アビリティーセンターは、四国4県で地元企業様と歩み続けてきた「優良派遣事業者(国認定)」です。 ■四国トップクラスのネットワークと信頼 地元優良企業との深いパイプがあるから、職場の「本当の雰囲気」や「実際の忙しさ」まで、包み隠さずお伝えできます。 ■「あなた専用」の担当者が2名! 応募から就業後まで、専任スタッフ2名があなたを並走サポート。 「聞きにくい条件交渉」も、私たちがあなたの味方になって全力で行います。 ■「働きやすさ」をカタチに 有給消化の推奨や残業削減はもちろん、産休・育休の実績も多数。 四国で一番「相談しやすい」パートナーを目指しています。 【仕事内容】 <ここに注目!> ■楽天グループの通信サービスを支えるお仕事 ■電話対応と事務処理の両方に携われる ■OJTで少しずつ業務を覚えられる ■複数のシステムを使ったオフィスワーク ■チームで相談しながら進められる環境 <具体的な業務内容> 楽天グループの通信サービスに関する問い合わせ対応と事務のお仕事です。電話対応だけでなく、専用システムへの入力やデータ確認など、オフィスワーク全般を担当します。 ◆電話対応 ・店舗スタッフからの問い合わせ対応 ・契約者への確認電話 ・問い合わせ内容や審査結果の案内 ◆事務・データ入力 ・専用システムへの対応履歴入力 ・カード照会や登録などの事務処理 ・メール対応 ◆オフィスワーク ・複数のシステムを操作しながら業務を進行 ・朝礼やミーティングへの参加 ・チームで連携しながら業務を進める <オフィスワークデビューしたい方、電話対応や事務経験を活かしたい方、パソコンを使った仕事が好きな方におすすめです!>
対象となる方・資格
求める人材: ・Word・Excelの基本操作 ・メールの基本操作 ・スムーズなPC入力 ・複数画面を見ながらの操作 ・Teams・ZoomなどのITツールに抵抗がない方 接客・販売・電話対応など、お客様対応の経験が活かせます。 事務経験よりも、基本的なPC操作ができ、新しいシステムを覚えることに抵抗がないことを重視します。
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生: ・交通費支給(規定あり) ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・各種社会保険完備 ・休憩室有り ・食堂利用可 ・禁煙・分煙
勤務時間
勤務時間・曜日: 9:00-21:00の間で実働8時間(シフト制) ・早番固定の相談可能 ・11:00~20:00の固定勤務も相談可能
休日・休暇
休暇・休日: シフト制(希望休は月3日まで) ※週4日以上で勤務日数の相談可能 ※土日祝に可能な限り勤務できる方歓迎 ※GW・年末年始は半分以上勤務できる方を優先
勤務地
愛媛県松山市松山駅
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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