仕事内容

【仕事内容】 IT業界での経験やスキルを活かして、問い合わせ対応やITサポートに携わるお仕事です。IT業界で1年以上経験がある方をお待ちしております✨ 情報通信センター内で、ユーザーへの操作説明やサポート、問い合わせ対応など、ITサポートに関する業務をお任せします。 【PRポイント】 ■時給1,950円の高時給 ■交通費支給あり ■土日祝休み・完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け ・ユーザーへの操作説明やサポート対応 ・利用者向けITサポート業務に関する企画、要件定義、設計 ・サービス改善に向けた課題の抽出や施策の立案 ・関連プロジェクトへの参画・推進 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT経験を活かせるサポート業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT業界での実務経験が1年以上あり、パソコン操作ができる方なら、これまでの経験やスキルを活かして働けます。 ITパスポートやMicrosoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方や、ヘルプデスク・ITサポート、問い合わせ対応・ユーザーサポートの経験がある方にも適したお仕事です。 問い合わせ対応だけでなく、関係者との調整やサービス改善に向けた施策の立案、関連プロジェクトにも携われるため、これまでのIT経験をさらに活かせる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人とのやり取りも活かせるITサポート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ユーザーからの問い合わせに対応し、操作説明やサポートを行うお仕事です。 PC操作だけでなく、関係者との調整などコミュニケーションを取りながら業務を進めるため、人と丁寧にやり取りすることが好きな方にも向いています。 ITの知識や経験を活かしながら、人の役に立つサポート業務に携わりたい方におすすめです。 【管理番号：Y24977】 【求人ID-KEI】

対象となる方・資格

【応募資格】 【必須条件】 ・ＩＴ業界での経験(1年以上)があり、スキルがあること ・丁寧な対応ができる方 ・パソコン操作ができる方 ・ビジネスマナーを大切にできる方 ・関係者との調整など、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【優遇資格・経験】 ・ITパスポートをお持ちの方 ・ヘルプデスクやITサポートの経験がある方 ・問い合わせ対応やユーザーサポートの経験がある方 ・Microsoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方 【メリット】 #経験者歓迎 #長期 #交通費支給 #平日のみOK #主婦・主夫歓迎 #履歴書不要 #有資格者歓迎

待遇・福利厚生

【加入保険】 社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金) ※勤務条件により異なる 【福利厚生】 ■社会保険・雇用保険 ■有給休暇 ■週払いOK ■履歴書不要

勤務時間

【勤務時間】 ①8:00〜17:00 ②8:30〜17:30 ③9:00〜18:00 休憩60分 ※上記いずれかの勤務時間です。 所定労働時間：8時間 総労働時間：1週あたり40時間

休日・休暇

【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝休み) ■年間休日120日以上 ■長期休暇あり ・夏期休日 ・年末年始

勤務地

山口県宇部市相生町