仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼大手有名カフェを支える♪／ 大手カフェチェーンの 会員サービスに関する お問い合わせ対応をお願いします！ ✅5～7名採用▷同期がいるので心強い ✅マニュアルやFAQがあるので安心！ ✅フォロー体制も万全！ ✅服装・髪色自由！金髪もOK！ ＜主なお仕事＞ ・電話でのお問い合わせ対応 ・会員情報の確認 ・パスワードのリセット対応 ・プリペイドカードの残高確認 ＜お問い合わせ例＞ ・「ログインできない」 ・「カードをアプリに登録したい」 ・「機種変更後も利用したい」 ⭐トークスクリプトを 見ながら案内するので 未経験でも安心です◎ ⭐困った時は保留にして 管理者へ相談もOK！ ⭐近くに管理者がいるので すぐにフォローします！ ●人と話すことが好きな方 ●接客経験を活かしたい方 ●明るく前向きに働きたい方 …などにもおすすめです♪

対象となる方・資格

求めている人材 【必須条件】 ・タッチタイピングができる方 （1分100文字程度） ・基本的なPC操作ができる方 ・複数モニターの操作ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・長期勤務が可能な方 【歓迎条件】 ・前向きに取り組める方 ・コールセンタースタッフや コールスタッフ経験を活かしたい方 ・接客販売スタッフやカフェスタッフ などで培ったコミュニケーション能力 を活かしたい方 ・事務や受付などで培った ホスピタリティ・気配り力を 活かしたい方 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜募集背景＞ お問い合わせ件数の増加に伴い、 新しい仲間を募集します！ 未経験からスタートした方も 多数活躍中です♪ 研修やサポート体制も 整っているので、 安心して始められます！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＼こんな経験も活かせます✨／ カスタマーサポートや テレフォンオペレーター、電話受付、 一般事務、受付事務、接客販売、 飲食店スタッフ、サービス業、 お客様相談室、ECサポートなどの 経験が活かせます！ 人と接する仕事が好きな方や、 異業種からのチャレンジも大歓迎です♪

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■服装：自由 ■髪色：金髪OK ■研修制度

勤務時間

勤務時間詳細 ✅9:50～18:00 ✅実働7時間10分/休憩60分 ✅月曜～日祝のうち週4日～勤務OK ✅土日祝は月半分勤務必須 ※初日のみ9:30～18:00 ※研修中は週5日勤務

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制・完全週休3日制・ 週休3日制…働き方はご相談ください！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜＜先輩スタッフの声＞＞ 家庭や育児と両立している方も 多数活躍中♪ 有給取得もしやすい環境です！ カフェ経験や接客経験、 お客様相談室・ECサポート経験も 活かせます！ 長期で安定して働きたい方に ぴったりのお仕事です◎ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

勤務地

870-0831大分県大分市要町