仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 残業月0～2時間。電話対応の経験を活かすPOSレジ・iPadサポート ～オススメポイント～ ・電話対応は1日10～15件程度 ・残業は月平均0～2時間程度 ・IT業界、ヘルプデスク未経験OK ・機器の知識は研修で学べる ・週5日勤務、シフトによる週休2日 ・雇用保険、社会保険は初日加入 化粧品店で使用されている、タブレット端末やPOSレジなどのITサポートを担当します。 店舗スタッフから状況を電話で聞き取り、操作方法や確認手順をご案内。対応内容は専用ツールへ入力します。 問い合わせ例 ・iPadが起動しない ・レジで精算できない ・プリンターから印刷できない ・棚卸しの手順を知りたい 1日10～15件程度。機器の知識は研修で学べます。電話対応や接客で身につけた、話を聞いて情報を整理する力を活かせます。 【電話対応の経験をIT分野へ】 接客やコールセンターで身につけた聞き取り方や、相手に合わせて説明する力を、ITヘルプデスクの仕事へつなげられます。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら

対象となる方・資格

求めている人材 ITサポートやヘルプデスクの実務経験は問いません。 IT業界未経験OKのお仕事です。 業務ではパソコンを使用するため、以下の基本操作が必要です。 ・キーボードでの文字入力 ・インターネットブラウザの操作 ・画面を確認しながらの電話対応 専門的なIT知識は必須ではありません。 機器やアプリの操作方法は、入社後の研修や実務を通して学びます。 【活かせる経験】 ・コールセンター、電話対応 ・接客、販売、カスタマーサポート ・ITヘルプデスク、テクニカルサポート ・パソコンや周辺機器の設定、操作 ※IT機器のサポート経験がある方は、これまでの知識を活かせます

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

勤務時間

勤務時間詳細 【勤務時間】 9:20～18:20,9:00～18:00,10:00～19:00,11:00～20:00,12:40～21:40 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 実働8時間 休憩60分 残業は月平均0～2時間程度 ※複数の時間帯を組み合わせたシフト制です

休日・休暇

休日休暇 【勤務日】 月～日祝のうち週5日 【職場環境】 休憩室あり 自動販売機あり ロッカールームあり マッサージチェアあり 分煙

勤務地

880-0000宮崎県宮崎市錦町