仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎シフト制で柔軟に働ける♪ ◎問い合わせ対応が中心のシンプル業務！ ◎専任窓口ありで安心して対応できる環境 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼AV製品の修理に関する問い合わせ対応業務♪／ ＜仕事内容＞ テレビ・オーディオなどの修理に関するお問い合わせに対し、 ご案内や進捗確認を行うお仕事です。 エンドユーザーや家電量販店からの問い合わせ対応が中心で、 特に家電量販店からの連絡が多い業務となります。 ＜主な対応内容＞ ・修理見積後の意思確認（修理実施 or 返却の確認） ・修理可否の回答、進捗状況のご案内 ・「現在の状況」や「完了予定」に関する問い合わせ対応 ・家電量販店からの進捗・金額に関する問い合わせ対応 ・社内システムで情報を確認し回答 高額見積もりに関するお問い合わせなど、 温度感の高いお電話をいただく場合もありますが、 クレームや対応が難しい内容は専任の窓口へ引き継ぐため、 一人で抱え込む必要はありません◎ 決められた内容に沿って対応していく業務なので、 コツコツ進めるのが得意な方におすすめです！ シフト制で週4～5日勤務、希望休の相談も可能♪ 新規立ち上げのため同期も多く、 同じスタートラインで始められる環境です☆ ※就業後、上記業務から変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

対象となる方・資格

資格 ◇必要スキル◇ ・基本的なPC操作ができればOK ・未経験歓迎 ◇こんな方歓迎◇ ・コールセンター経験者 ・接客業経験者

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/即日～長期 ■更新について/契約の更新：有 更新の上限：3年 ■服装/私服（ジーンズ・スニーカーOK） 髪型/髪色自由 ピアス/ネイル：業務に支障がなければOK ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり)

勤務時間

勤務時間 ■月～土（シフト制） (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (実働8時間/休憩70分) ■日・祝 (3)9:50～17:30 (実働6時間40分/休憩60分)

休日・休暇

休日 シフト制（週4～5日勤務） ・希望休月3日まで相談可 ・バースデー休暇あり

勤務地

〒880-0805宮崎県宮崎市橘通東