仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 電話対応の経験を、契約案内や接続サポートへ。ひとつずつ業務の幅を広げるカスタマーサポート ～オススメポイント～ ・電話オペレーターの経験を次の仕事につなげられる ・いずれかの窓口から始め、習得後に対応範囲を広げる ・宮崎駅徒歩1分、勤務は10時から 自社運営のインターネット回線に関するお問い合わせ対応です。 ▼法人向け窓口 ・工事日や機器発送状況の案内 ・契約書面の再発送 ・送付先、住所変更 ・解約案内 ▼カスタマー窓口 ・インターネットの接続設定 ・操作方法の案内 電話の受発信、メール、チャットで対応します。いずれかの窓口から始め、習得後はもう一方の業務にも対応する予定です。 【配属について】 法人向け窓口またはカスタマー窓口からスタートします。 初回配属は選択制ではありません。 一つの業務を習得した後、もう一方の業務にも対応します。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら

対象となる方・資格

求めている人材 ・電話オペレーターの実務経験 ・Windowsの基本操作 ・Wordでの文書作成 ・Excelへの入力、四則演算 コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、電話受付などの経験がある方を対象とした募集です。 【歓迎する経験・スキル】 ・プロバイダーや通信サービスに関するお問い合わせ対応 ・ネットワーク設定の案内 ・社内ネットワークの設定 ・Excel関数、ピボットテーブル、グラフ作成、マクロ ・PowerPointでの資料作成 ・プログラミング 歓迎条件は、すべてを満たす必要はありません。

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

勤務時間

勤務時間詳細 【勤務時間】 10:00～19:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 時間固定シフト

休日・休暇

休日休暇 【勤務日】 週5日 シフト制 法人向け窓口は基本的に土日祝休み、カスタマー窓口はシフト勤務です。 将来的に両方の業務を担当するため、勤務曜日を固定した募集ではありません。 【勤務開始】 2026年10月5日 【契約期間】 初回契約：2026年10月5日～11月30日予定 以降は更新の可能性があります。 更新期間は、契約期間中の勤務状況により1ヶ月または2ヶ月です。 【保険】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入

勤務地

880-0000宮崎県宮崎市老松