仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：福祉/介護事務、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ 【時給1400円＆嬉しい土日祝日休み】 介護請求ソフトに関する問い合わせのサポートを行っていただくお仕事です。 全国の介護事業所で使用されている介護請求ソフトに関する問い合わせを電話で受け付け、対応をしていただきます。 「請求書発行ができなくなった」や「ログインができない」「顧客情報の更新ができない」など様々な問い合わせに関して過去の応対歴を参照し回答を行っていただきます。 毎月10日ぐらいまでは入電の数が増えるので簡単な問い合わせについては対応いただき、わからないものについては上司へ引き継ぐか、折り返しの対応を行っていただきます。 10日以降は入電件数が減るので研修を継続していきます。 丁寧に研修を行いますので業界未経験の方も安心してご応募ください。 職場見学も実施しております。

対象となる方・資格

求めている人材 ・PCの基本操作のできる方 ・長期的な就業を希望されている方

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・年次有給休暇 ・インフルエンザの予防接種助成 ・友達紹介制度 ・教育訓練制度

勤務時間

勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00-18:00 休憩1時間 実働時間は8時間です。 契約更新期間：3ヵ月毎の更新で長期の派遣

休日・休暇

休日休暇 完全週休二日制【土日祝日休み】 年末年始、夏季休暇あり

勤務地

885-0011宮崎県都城市下川東