仕事内容

仕事内容 【仕事内容について】 大手家電関連サービスを支えるコールセンターにて、「家電の調子が悪い」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話に対応し、内容を確認しながら受付を進めるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・修理受付の電話対応（受電メイン） ・修理内容のヒアリング ・専用システムへのデータ入力 ・修理依頼書の作成 ・保証内容のご案内 ・お問い合わせ対応 など 【ポイント】 ・受電メイン ・研修・マニュアルが充実 ・私服勤務OK ・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由（規定あり） ・無料駐車場完備で車通勤OK ・iDAスタッフが多く、働きやすい職場 ・履歴書不要でスピード採用 ◆ Pick Up情報 ◆ 全国規模でサービスを展開する大手家電関連企業のカスタマーサポート業務です。 お客様対応を通してコミュニケーション力や事務スキルが自然と身につき、長く活躍しているスタッフが多数在籍しています。 入社後はPC操作や電話応対の基礎から丁寧に研修を行うため、オフィスワークが初めての方やブランクのある方も安心してスタートできます。 【嬉しい紹介特典あり♪】 ／ 友人紹介制度あり あなたとお友達に3万円ずつ、総額6万円を支給 ＼ ○お友達が長期派遣契約の基、 累計稼働日数30日間を達成した場合、 あなたとお友達に3万円ずつお支払い致します。 ○お友達が専用のフォームにて エントリーする必要があります。 ○iDAに口座の登録がない方はギフト券でお渡しします。 ○紹介したお友達が個人的な理由でお仕事を早期終了、 辞退した際にはお支払いできない場合があります。 ※本制度は、紹介者ご本人の就業開始後から適用となります。 【お仕事管理番号】 28099137

対象となる方・資格

資格 ・未経験歓迎 ・コールセンター経験者歓迎 ・接客や販売経験を活かしたい方歓迎 ・基本的なPC操作ができる方 ・タッチタイピングができる方 ・人と話すことが好きな方 異業種からのチャレンジも歓迎です！ ３ヶ月以上（長期）大歓迎

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費支給 ●社会保険完備 ●前払い制度（規定あり） ●有給休暇／慶弔休暇 ●産休・育休制度 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診の費用補助 ※規定あり） ●iDAの正社員として安定して働く：アンバサダー制度 ●リロクラブ：旅行・飲食店・スポーツジム等の割引可能 【友人紹介制度】 ご紹介いただいたお友達がお仕事に就くと あなたとお友達に総額6万円プレゼント♪エリアにより更にUP！ 【プロによる無料トレーニング】 接客研修からVMD、英会話まで、プロによる人気講座がすべて無料！ Zoom開催で自宅から気軽に受講でき、年間4,000名以上が利用する安心の研修制度です。 ※上記制度のご利用には一部条件がございます

勤務時間

勤務時間 08:50～19:05 実働8時時間・休憩昼45分＋10分休憩3回 即日～長期 ※開始日のご希望お気軽にご相談ください

休日・休暇

休日 週休2日シフト制※希望勤務日数による※事前に希望休を申告（土日祝は基本的に出社となりますが、お休みや連休希望の際は申告時ご相談ください）

勤務地

〒882-0000宮崎県延岡市