会員制通販の電話窓口オペレーター
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ、受付 会員制通販をご利用のお客様からの注文受付や問い合わせ対応を行うお仕事です。 会員のお客様からの注文受付を行い、専用システムへ注文内容を入力します。 商品内容やサービスに関するお問い合わせに対応し、必要な情報を案内します。 注文内容の確認や変更依頼を受け付け、正確に処理します。 配送状況やお届け先の確認を行い、問い合わせ内容に応じて案内します。 対応内容を専用システムへ入力し、記録を残します。 その他、事務作業や付随する業務を担当します。 定期購入の勧誘や強引な引き留めは一切なく、丁寧な対応が中心です。 入社後は研修があり、マニュアル完備で未経験の方でも安心してスタートできます。 ヘアカラーやネイルも自由で、働きやすい環境です。 ID:MJ54-271
対象となる方・資格
求めている人材 会員のお客様の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方を求めています。 問い合わせ対応はシンプルですが、聞き間違いや入力ミスが後続の処理に影響するため、慎重に確認しながら進める姿勢が重要です。 そのため、経験よりも「丁寧に対応できる」「PC入力に抵抗がない」ことを重視しています。 定期購入の勧誘や強引な引き留めがないため、安心して対応できます。 人と話すことが好きな方、オフィスワークに挑戦したい方を歓迎します。
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・距離に応じて実費支給(月上限14,000円)
勤務時間
勤務時間詳細 ・9:00〜18:00の間で希望の4〜8時間 ・休憩60分 ・長期就業を前提とした募集です
休日・休暇
休日休暇 ・基本土日祝休み ・年間休日120日
勤務地
885-0011宮崎県都城市下川東
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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