仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、受付 法人・個人のお客様へ、通信回線や防犯カメラなどのサービスを 電話でご案内するアウトバウンド業務です。 主な内容は、 ・通信サービスの説明 ・プランや機器のご提案 ・既存顧客へのフォロー連絡 ・資料請求や問い合わせ履歴のあるお客様へのご案内 ・リストに基づいた新規のお客様へのアプローチ となります。 トークスクリプト（マニュアル）が用意されているため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様の状況を聞き取りながら、 サービス内容を分かりやすく伝えることが大切です。 困ったことがあればすぐに相談できる環境で、 20〜40代の女性スタッフが中心となって活躍しています。 コミュニケーションを活かして働きたい方に向いています。 MJ60-265

対象となる方・資格

求めている人材 電話でお客様へサービスをご案内するため、 明るく丁寧なコミュニケーションができる方を求めています。 トークスクリプトがあるため未経験でも始めやすく、 お客様の話をしっかり聞き取りながら、 必要な情報を分かりやすく伝えられる方が向いています。 断られる場面もあるため、 気持ちを切り替えて前向きに取り組める方を歓迎します。 既存顧客・資料請求者・新規リストなど、 さまざまなお客様へアプローチするため、 柔軟に対応できる方が活躍できます。

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・距離に応じて実費支給(月上限14,000円)

勤務時間

勤務時間詳細 ・9:00～18:00勤務 ・休憩60分 ・実働8時間 ・土日祝休みで予定が立てやすい環境です ・長期就業が可能です

休日・休暇

休日休暇 ・土日祝休み ・年間休日124日

勤務地

885-0021宮崎県都城市平江町