大手重電メーカーの社内向けヘルプデスク1次窓口/oknO0111
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 大手グループの社内向けITヘルプデスクの一次受付(電話、メール、Web対応あり) <業務例> ・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問い合わせ対応 ・利用システムに関する操作、問い合わせ対応 ・障害/不具合関連の受付 ☆1次対応ですので、対応が難しい場合は2次対応を行う部署に引継ぎます。 ITヘルプデスク未経験者でも、PC基本操作スキルがあれば徐々にITに関する知識を習得し、スキルアップも可能です♪ 【アピールポイント】 ・未経験でも時給1200円スタート!昇給あり♪ ・社内の問い合わせ一次対応なのでクレームの心配なし♪ ・平日勤務、土日祝休み、残業少なめ \その他/ 【勤務当日】 当社担当が付き添いサポートします! ご入社後も、職場で困ったことなどお気軽にご相談ください! 【職場環境】 ヘルプデスク未経験スタートや、段階を得てスキルアップしてきたメンバーで形成されているチームです。 一緒に助け合いながらお仕事してくれる仲間を募集しています♪(*^-^*)/ 【研修】 OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎ 周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪ 【設備】 休憩所あり(給湯、レンジ、冷蔵庫) ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給あり(規定) 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK
対象となる方・資格
資格 \必須/ ・PC基本操作スキル ・ある程度のタイピングスキル(受電中にタイピング可能であれば可) \歓迎/ ・未経験者歓迎 ・コールセンター経験者優遇 ・Office系操作経験のある方優遇 ・ITヘルプデスク経験者優遇
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店
勤務時間
勤務時間 8:30~19:00の間で、休憩60分 実働8時間
勤務地
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち1丁目
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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