理化学機器に関するカスタマーサポート業務/200006-35-2
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 土日祝休み&平日のみの勤務で、プライベートや家庭との両立がしやすい好環境です! 完全受信(インバウンド)のみでノルマや営業要素は一切なし。 充実のマニュアルと研修制度で、オフィスワーク未経験からでも安心してスタートできます。 ;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 研究機関や企業で使われる「理化学機器」に関する、お問い合わせ対応(受電)をお任せします。 <具体的なステップ> ・ ヒアリング: お客様からの修理依頼や、「商品がおかしい」といったご相談のお電話を受付し、商品の品番や状況を伺います。 ・ ご案内: マニュアルやシステム情報を確認し、修理の可否や進捗状況をお客様へご案内します。 ・ データ入力: 対応した履歴を専用システムへ入力するなどの付随する事務業務を行います。 ※専門的な知識がなくても、お客様への確認事項(ヒアリング内容)が明確になっているため、順を追って対応できる安心のお仕事です。 【アピールポイント】 ● 時給1400円(一律交通費含む)でしっかり稼げる環境です! ● 平日のみ(土日祝日休み)の週5日勤務! 17:30退勤でオンオフのメリハリ抜群です◎ ● 和歌山駅からスグの駅チカ! 毎日の通勤もラクラクです♪ ● 髪色自由(華美な色NG)、髪型・服装自由、ネイル・ピアスOK! お洒落を我慢せずに働けます ● 専用休憩室やロッカーも完備! 清潔でエアコン完備の快適なオフィスです ● 入社前に事前職場見学あり! 働く環境をしっかり確認してからスタートできます☆
対象となる方・資格
資格 【こんな方におすすめ】 ▼ マニュアルや研修制度が整っている環境で、未経験から安心してスタートしたい方 ▼ 平日のみの勤務で、家庭やプライベートと両立させながら働きたい主婦(主夫)層やWワーカーの方 ▼ 営業ノルマのない環境で、お客様のサポート対応に集中したい方 ▼ 駅チカで通いやすく、清潔なオフィスや休憩室が完備された環境で働きたい方 ▼ 電話対応だけでなく、データ入力や事務作業を伴うカスタマーサポートに興味がある方 【実際には!?】 * 幅広い年代が活躍しており、主婦(主夫)やWワーカーさんも多数活躍中の職場です♪ * 風通しの良い、アットホームな職場で働きやすさ抜群です! * 旅行の予定や家事・育児など、お休み(月2回程度なら可)のシフト相談もOKです◎ \こんな経験も活かせる!/ ・ コールセンターやテレフォンオペレーターの経験 ・ カスタマーサポート業務における受電対応経験 ・ 一般事務、対応履歴のデータ入力などのオフィス事務経験
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い/週払いあり ・交通費規定支給
勤務時間
勤務時間 【勤務時間】 8:50 ~ 17:30(実働7時間40分/休憩1時間) ★週5日勤務
休日・休暇
休日 ※月2回程度なら可
勤務地
和歌山県和歌山市
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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