仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 11月開始◆土日祝休み・残業月5時間以内！電鉄会社の社員向けITサポート◆IT独学中も応募OK ～オススメポイント～ 【おすすめポイント】 ・一般のお客様ではなく社員専用の窓口 ・土日祝は固定休 ・残業は月平均0～5時間 ・ITを独学で勉強している方も応募可能 ・経験に応じてIT基礎研修を実施 ・宮崎駅から徒歩1分 電鉄会社およびグループ会社で働く社員を支える、社内ITヘルプデスクです。 パソコンや社内システムに関する質問を受け付け、手順書を確認しながら一次対応を行います。 主な対応内容 ・パソコンや周辺機器に関する問い合わせ ・Excel、Word、Outlookに関する問い合わせ ・社内システムに関する問い合わせ ・アカウント登録などの申請作業 対応方法は電話が中心です。 このほか、メールやWebフォームでも受け付けます。 サービスで定められた範囲と手順書に沿って、一つずつ確認しながら対応します。 これまで学んだITの知識を、仕事として身につけていきたい方にもつながるお仕事です。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら

対象となる方・資格

求めている人材 以下の操作ができる方 ・パソコンの基本操作 ・Excelの基本操作 ・Wordの基本操作 ・Outlookの基本操作 あわせて、以下いずれかに当てはまる方を募集します。 ・ITに関する知識がある ・独学でITを勉強している ITヘルプデスクの経験は問いません。 コールセンター、ITヘルプデスクの経験がある方や、ITパスポートをお持ちの方は、これまでの経験や知識を活かせます。

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

勤務時間

勤務時間詳細 【勤務時間】 8:15～17:15,9:00～18:00,10:00～19:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 実働8時間 ※3つの時間によるシフト勤務です ※勤務時間の固定はできません 【残業】 月平均0～5時間程度

休日・休暇

休日休暇 【勤務日】 平日週5日 【保険】 雇用保険：初日加入 社会保険：初日加入

勤務地

880-0000宮崎県宮崎市錦町