仕事内容

仕事内容 【おすすめポイント】 ■コールセンター経験を活かして高時給1430円～1500円！ ■土日祝休み＆残業なし！メリハリをつけて働ける♪ ■電話・メール対応の経験を活かせるITサポート業務！ ■人気ベーカリーのパンやスープなど軽食を無料提供♪ ■下関駅徒歩10分！快適なオフィス環境で長く働ける◎ 【お仕事内容】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・インターネットサービスに関するサポート ・メール設定や各種設定方法のご案内 ・対応履歴の入力 など 【具体的には】 インターネットサービス（サーバー・ドメインなど）をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する窓口でのお仕事です。 お問い合わせは電話・メールで受け付けし、マニュアルや社内資料を確認しながらご案内を行います。 対応内容は専用システムへ入力し、チームで連携しながら業務を進めます。 ＜お問い合わせ例＞ ・メールアドレスの設定方法 ・サーバー設定に関するご相談 ・ドメイン更新について ・サーバー障害に関するお問い合わせ など 業務に関する基礎知識は入社後の研修でしっかり学ぶことが出来るため、専門知識は不要です◎ これまでのコールセンター経験や、電話・メール対応のスキルを活かしてご活躍いただけます！

対象となる方・資格

求めている人材 【応募資格】 ・コールセンターでの実務経験3年以上 ・パソコンの基本操作が可能な方 （文字入力、コピー＆ペースト、ファイル保存など） 【こんな方が活躍しています】 ・電話、メールでのお客様対応経験がある方 ・カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ・コールセンター経験を活かして収入アップを目指したい方 ・土日祝休み＆残業なしの環境で働きたい方 ・福利厚生が充実した職場で働きたい方 など

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険あり（法令に則り適用） ・分煙対策済（屋外に喫煙所あり） ・服装自由（オフィスカジュアル推奨） ＼無料で利用できる軽食コーナーあり！／ 休憩室には、パンやおにぎりなどの軽食、ドリンク、お菓子などを用意しています。 仕事の合間のリフレッシュはもちろん、忙しい朝の食事代わりにも利用できる、嬉しい福利厚生です◎

勤務時間

勤務時間詳細 9:00〜18:00（実働8時間/休憩1時間） ※残業なし

休日・休暇

休日休暇 ・土日祝休み（完全週休二日制） ・有給休暇

勤務地

750-0016山口県下関市細江町