情報サービス企業でのカスタマーサポート
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ システム開発やITインフラを手掛ける情報サービス企業にて、 製品に関するお問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 最初は電話の取次ぎなど簡単な業務からスタートし、丁寧な研修があるため未経験の方でも安心して始められるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ受付(1日10件〜20件程度、システムの操作に関する内容が中心) ・リモート操作による操作説明 ・専用システムへの入力業務 ・Excelフォーマットを使用した資料作成 【おすすめポイント】 ◆土日祝休み&残業基本なし◎ プライベートの時間を確保しやすい♪ ◆充実した研修制度! 丁寧な研修があり、安心してお仕事を始められます◎ ◆地場大手優良企業グループ会社! 難しい知識やスキルは不問◎ スキルアップを目指せるお仕事です♪ ◆無料駐車場完備! 車通勤もラクラク便利です◎ 【勤務地】丸亀市蓬莱町 【最寄駅】JR丸亀駅 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐案件番号♪ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 12847837 ※お電話でお問い合わせの際は こちらの番号をお伝えください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐安心して働けるフォロー体制 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ■お仕事開始前■ 専属コーディネーターが、 ご希望やご状況をじっくりとお伺いし 理想に近いお仕事を見つけるお手伝いをします! 例えば、職場の雰囲気や勤務時間、 給与など、細かいご要望もしっかり相談し、 最適なお仕事をご提案いたします◎ ■お仕事開始後■ お仕事が始まった後も、 安心して就業できるようサポートは 続きます! 特に最初の数ヶ月は、 環境に慣れるまでが不安な時期。 だからこそ、営業担当が定期的に面談を行い、 仕事内容や職場でのお悩みなどを しっかりとヒアリングいたします! また、職場巡回も行い 職場の雰囲気や働きやすさをチェック。 どんな小さな不安でも、 早期に解決できるようバックアップします◎
対象となる方・資格
求めている人材 ・電話対応に抵抗がない方 ・PCの基本操作および入力ができる方 ・コミュニケーション力のある方 ・未経験OK・ブランクOK
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆無料駐車場完備 ◆交通費別途支給(上限あり) 原則屋内禁煙
勤務時間
勤務時間詳細 08:30〜17:15 ※時間の調整可能(例:09:00〜17:00、〜16:00終了など希望条件のご相談OK) ※実働:7時間45分 / 休憩:60分 / 残業:基本なし 【就業曜日】 月・火・水・木・金 【勤務期間】 10月〜長期
休日・休暇
休日休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年末年始休暇
勤務地
763-0062香川県丸亀市蓬莱町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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