スマホショップスタッフの電話サポート/c43260401901
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 \安心安定で福利厚生抜群の、楽天グループでのお仕事です!/ <仕事内容> 携帯キャリアのサービスご利用中のユーザー様や、ご契約をお考え中のお客様が店舗にご来店された際に、 店舗スタッフでは確認や対応が難しい場合、店舗スタッフからの入電を受けお客様のサポートを補助するお仕事です。 <具体的には…> ・新規契約時のお申込み中にエラーが発生して契約までたどり着けに無い ・契約、利用方法、オプション等の一般的な質問 ・キャンペーンを併用することが可能か・・・などなど <実際にお仕事をしている方の生の声!> ・管理者が親身になってくれる ・3食提供のカフェテリアがうれしい ・業務範囲も広く、知識を積上げることに時間はかかるが事業所の雰囲気が良くやりがいがある <身につくスキル> ・コミュニケーションスキルの向上によって伝え方、訊き方など普段の生活でも活用できる ・お客様の状況を探り、困りごとを解消 ・解決することが自身の喜びにできるようなサービスマインド などなど・・! 週5勤務/シフトフリー推奨※入社から1ヵ月程は平日固定※年末年始も稼働あり(シフト制のため休み希望提出可能) ◆ショートタイム相談可(10時50分~20時/実5h~相談可※ショートタイムの場合は週5日勤務必須) 【アピールポイント】 \ポイント/ ・新しくてきれいなセンターでのお仕事! ・3食提供のカフェテリアがうれしい! ・丁寧な研修でキャリアアップのチャンス! ◇◆キャリアプラスは来社不要!Webでカンタン派遣登録OK!◆◇ 【勤務地の補足】 喫煙環境:禁煙(建物内に喫煙スペースあり) きれいな休憩室完備!市内中心部で通勤便利!(自転車・原付(バイク)駐輪場完備!
対象となる方・資格
資格 ・PCの基本操作ができる方 ・人とコミュニケーションを取ることができる方 ・勤怠を守って勤務いただける方 【活かせる経験】 テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、一般事務、受付、司会、接客・販売、営業、正社員
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 お給料は、前払いもOK! ・残業代支給(時給1.25倍/1日8h以上、週40h以上が対象) ・休日手当支給(時給1.35倍/月曜起算の週7日目が対象) ・有給休暇・社会保険完備【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務時間
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:50~19:00 [2] 08:30~17:30 [3] 09:30~18:30 [4] 10:00~19:00 [5] 11:00~20:00 ・最低勤務日数(週):4日 実働8時間
休日・休暇
休日 シフト制による週休2~3日
勤務地
〒790-0003愛媛県松山市三番町4丁目7-2
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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