大手電力会社の会員制Webサービスに関する受電オペレーター
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ 電力会社が運営する会員制Webサイトに関する、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 受電対応がメインとなるため、自分から発信するよりも「お困りのお客様を助けたい」という方にピッタリのポジションです♪ 【具体的な業務内容】 ✅ スマートフォンでのログイン方法のご案内 ✅ 新規会員登録がうまくできない方への操作説明 ✅ 電話、メール、マイページを通じた回答入力 ✅ 1日20件〜30件程度の対応 座学や現場でのフォロー体制がしっかり整っているので、Webサイトの知識がなくても安心してスタートできます。 【おすすめポイント】 ◆経験少なめOK! PCスキルはタイピングができればOK◎ しっかりとしたサポート体制があるので安心♪ ◆ほぼ街中エリアの綺麗なオフィスです。 周辺にはスーパーがありお仕事帰りのお買い物も♪ ◆17時の定時あがりで仕事と私生活の両立OK! プライベートな時間も大切に◎ 【勤務地】高松市室新町 【最寄駅】ことでん三条駅 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐案件番号♪ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 12847923 ※お電話でお問い合わせの際は こちらの番号をお伝えください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐安心して働けるフォロー体制 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ■お仕事開始前■ 専属コーディネーターが、 ご希望やご状況をじっくりとお伺いし 理想に近いお仕事を見つけるお手伝いをします! 例えば、職場の雰囲気や勤務時間、 給与など、細かいご要望もしっかり相談し、 最適なお仕事をご提案いたします◎ ■お仕事開始後■ お仕事が始まった後も、 安心して就業できるようサポートは 続きます! 特に最初の数ヶ月は、 環境に慣れるまでが不安な時期。 だからこそ、営業担当が定期的に面談を行い、 仕事内容や職場でのお悩みなどを しっかりとヒアリングいたします! また、職場巡回も行い 職場の雰囲気や働きやすさをチェック。 どんな小さな不安でも、 早期に解決できるようバックアップします◎
対象となる方・資格
求めている人材 ・未経験歓迎 ・学歴不問
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(弊社規定に基づく) ◆有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与) ◆オフィスカジュアルOK ◆服装自由(髪色・ネイルOK) ◆原則屋内禁煙
勤務時間
勤務時間詳細 勤務曜日:月・火・水・木・金 勤務時間:9:00~17:00
休日・休暇
休日休暇 土日祝休み
勤務地
761-8062香川県高松市室新町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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