仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ＼＼こんな方に選ばれています／／ ✅ブランクからの仕事復帰にもおすすめ ✅残業なしで定時に帰れます ✅ライフスタイルに合わせて働けます ✅時短勤務のご相談もOK ✅仕事とプライベートを分けやすい環境です ✅無料の大型駐車場あり／車通勤OK ✅うるま市で「家の近くの職場」を探していた方が多く入社しています ✅直近も、若手・未経験からの入社が続いています ✅業務範囲が決まっているから働きやすい ✅責任を一人で抱え込むことはありません ✅困ったときは先輩スタッフがしっかりフォロー ✅職場見学のあとに、働くかどうかを決められます ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給19万円＋各種手当あり ✅完全週休2日制でしっかり休める ✅未経験歓迎＆研修充実で安心スタート ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける ✅将来的に在宅勤務も目指せる環境 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【ここが安心ポイント】 ✅対応マニュアル完備 ✅先輩スタッフが近くでフォロー ✅段階的に業務を覚えられる研修体制 ✅困った時はすぐ相談できる環境 【お仕事内容】 既にご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応する、受電中心のカスタマーサポート業務です。 主に、あいおいニッセイ同和損害保険 のご契約者様からのご相談対応をお任せします。 ・住所変更など各種手続き受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ対応 【研修制度】 未経験の方でも安心してスタートできるよう、一人ひとりに合わせた丁寧な研修体制を整えています。 ・研修やOJTは、個々の習熟度に合わせて進めるため、無理なくお客様対応を始められます。 ・電話対応も、件数や内容の難易度を段階的に増やしていくため、少しずつ自信をつけながら成長できます。 ・研修期間中はもちろん、業務開始後も継続的にフォローがあるため安心です。

対象となる方・資格

求めている人材 【求める人材】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK ・PCで文字入力ができる方 【こんな方を歓迎します】 ・接客や販売経験を活かして働きたい方 ・一般事務や受付の経験を活かしたい方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・長く安定して働きたい方 ・家庭と仕事を両立したい方 ・子育てが落ち着いて仕事復帰を考えている方 【こんな経験が活かせます】 ・接客業 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポート ※必須ではありません

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・無料大型駐車場完備 ・通勤費支給 ※弊社規定による ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口

勤務時間

勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00（実働8時間/シフト制） ※土日祝日は9:00～17:00（実働7時間） ＜勤務曜日＞ 月曜日～日曜日（シフト制）

勤務地

904-1103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内