某省庁システムに関するヘルプデスク業務/C-2993
仕事内容
仕事内容 仕事内容 【お仕事内容】 *某省庁システムに関するヘルプデスク業務* お問合せ内容に応じマニュアルでお答えします。 【具体的には…】 ~業務の流れ~ (1)オンライン申請システムに関して、日本に在留している外国人、 企業担当者からのシステム操作サポート対応(英語問合せ比率:10%程度) ※英語スキル必須ではございません。 (2)上記に関連する市町村担当者からのシステムに関する問合せ業務 【アピールポイント】 ・平日のみの勤務で、土日祝はお休みです! また、17時までの勤務調整も可能でお子様のいる方でも お仕事と家事が両立しやすい職場環境です! ・チーム内で交代で電話応対も行いますが、メールでの対応業務が中心です。 ・英語スキルのある方は、昇給のチャンス有り! ・17:00までの勤務調整可能、お子様のいる方でも働きやすい環境です! ・電話対応は少なめ、メール対応が中心の現場です。 ・英語スキルのある方は昇給のチャンスがあります。 ・綺麗なオフィスビル内にはコンビニ、近くには商業モールもあります。
対象となる方・資格
資格 【必須条件】 ・Office系操作経験(Excel、Word等) ・PC入力:タッチタイピングが可能なレベル 【歓迎条件】 ・トラブルシューティング経験者優遇 ・英語(ビジネスレベル)のライティング、フランク過ぎない英語でのスピーキングスキル
勤務時間
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~17:00 [2] 09:00~18:00 ・最低勤務日数(週):5日 残業:月0~5時間程度 休憩時間:休憩60分
勤務地
〒900-0000沖縄県那覇市1
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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