大手家電メーカーの修理受付・日程調整業務/okd
仕事内容
仕事内容 仕事内容について 大手家電メーカーの修理受付窓口です。パソコンを使って修理伝票を作成し、お客様と修理訪問の日程調整を行います。 ※営業日時: 8:00~19:00 365日 ※研修に関しては、修理伝票作成(入力)、インバウンド(受電)、アウトバウンド(発信)の研修を行います。 ※その日の業務量やご本人の習熟度によっては、特定の作業(受電のみなど)となる場合がございます。(何れも業務内容) データエントリー:販売店から届いた修理の依頼書を、PCを使って伝票に転記します。 インバウンド:修理を希望されるお客様から着信がありますので、修理希望日をお伺いします。 アウトバウンド:伝票作成後、お客様に電話をかけて修理希望日をお伺いします。 (付帯業務として、全国のサービスステーション、またはご依頼元企業に電話をして、訪問日の調整や依頼内容の確認など)
対象となる方・資格
資格 ◎未経験の方もOK!
勤務時間
勤務時間 <シフト制> 8:00~17:00(休憩:60分/実働:8時間) 8:50~17:50(休憩:60分/実働:8時間) 10:00~19:00(休憩:60分/実働:8時間) 8:00~12:00(休憩:0分/実働:4時間) 8:50~12:50(休憩:0分/実働:4時間) ■週稼働日数:3~5
勤務地
〒904-0004沖縄県沖縄市
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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