システム・アプリ操作案内ヘルプデスク業務/oknO0120
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 システムやスマートフォンアプリに関する、お問い合わせ窓口(1次受付)のお仕事です。 主にお電話で、基本的な操作方法のご案内やサポートをお願いします。 「ヘルプデスクで対応できるか分からない…」といった専門的なお問い合わせや、解決が難しい内容については、そのまま専門の担当部署へ引き継いで(エスカレーションして)OK! 万全のサポート体制があるため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【アピールポイント】 ・未経験歓迎 ・週5日勤務でしっかり稼げる ・サポート体制万全で安心♪ \その他/ 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします! ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【研修について】 座学:2週間程度 9:00~18:00 ※研修期間終了後、営業時間内で希望される時間で調整の相談可能です OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎ 不明点があれば、周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪ 【設備】 休憩所あり(給湯、レンジ、冷蔵庫) ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給あり(規定) 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK
対象となる方・資格
資格 \必須/ 基本的なPCスキル(文字入力、画面切り替え等) \歓迎/ ・未経験者歓迎 ・タッチタイピング可能な方優遇 ・コールセンター経験者優遇 ・Office系操作経験のある方優遇 ・ITヘルプデスク経験者優遇
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店
勤務時間
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
勤務地
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち1丁目
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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