仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 独立行政法人で働いている社員の方から、社内ITインフラに関する一次対応のヘルプデスクです。 対応ができないものは、担当部署へのエスカレーション、保守メーカーへ修理依頼を行います。 ＜業務内容＞ ・ITインフラ関連の問合せ窓口対応 ・リモート接続による画面確認、設定のサポート ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、担当部署への調査依頼 ・申請受付対応 等 社内向けのヘルプデスクとなるため、クレームの心配もほとんどございません♪ マニュアル完備で安心◎ 分からない事も気軽に質問出来ます♪ 【アピールポイント】 ・社内の対応なのでクレームのストレスなし！ ・土日祝お休みで、プライベートも充実☆ ・残業なし！退勤後に予定が立てやすい♪ ＼その他／ 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします！ ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【設備】 休憩所あり（給湯、レンジ、冷蔵庫） ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給あり（規定） 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK

対象となる方・資格

資格 ＼必須／ ・WindowsPC基本操作 ・ある程度タッチタイピングが可能な方 ＼歓迎／ ・未経験歓迎 ・ITヘルプデスク経験者優遇

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店

勤務時間

勤務時間 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

勤務地

〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち１丁目