データセンター入館受付・故障受付・カスタマーサービス/時給2300円 派遣
ここがポイント!
データセンター入館受付・故障受付・カスタマーサービス手順書に基づく標準化された運用のため、IT未経験からでもスタートしやすく、英日バイリンガル対応を通じてコミュニケーション力を磨けるのが特長です。 スマート入館機器(Nexport、ラックキーBOX)の運用・保守、コロケーションルームの搬入出立会い、貸与品・備品の管理、館内巡回、リモートハンド(ベーシック/アドバンス)支援など、現場の安定運用を支える実務を担当します。個別対応としてのリモートハンド支援や設備アラーム監視、インシデントやクレーム発生時の一次対応・部門連携までを、サービス運用手順書に基づき正確かつ迅速に遂行します。
お仕事の概要
運用管理・保守京都府相楽郡精華町のデータセンターにおける入館受付業務・故障受付業務・カスタマーサービス・現地オペレーションを包括的に担当します。メールおよび専用端末での入館申請受付、アテンド者・立会者の手配、電話・問い合わせ対応、設備メンテナンス通知(受付・周知)を行います。リモートハンド依頼の受付、設備故障時の報告・コネクティビティ保守連絡、地震発生時のエスカレーションも業務範囲です。応募資格職種未経験OK / ブランクOK職種未経験OK!業界未経験OK!【歓迎条件】【必須】日本語および英語での円滑なコミュニケーションが可能な方、フルシフト勤務に対応できる方、IT業務への関心をお持ちの方(未経験可)。【歓迎】データセンター運用、ヘルプデスク、インフラ監視の経験
募集情報
時給
時給2300円交通費交通費支給
勤務地
その他京都府 「学研奈良登美ヶ丘駅」 バス 10分
勤務曜日・頻度
平日が休みシフト制休日休暇土日祝含むシフト制
勤務時間
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分)残業時間月9時間程度
期間
長期(3ヶ月以上)【急募】即日~長期(3カ月以上) ★10月~OK!
派遣先の情報
従業員数
部署人数:40名
配属先について
平均年齢30代
その他の特徴
服装自由 / 派遣社員が多数就業
応募後の流れ
24時間いつでもどこでも、Webから登録可能登録手続きの流れ1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。2.スタッフ専用サイト MyPage で、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡させていただきます。※仕事紹介の際には、必要な手続きを行なうためにご来社いただく場合があります。
登録について
登録資格
18歳以上(高校生を除く)、原則として実務経験のある方。 ※直ちに、お仕事紹介できない場合もあります。ご了承ください。
登録場所
大阪梅田オフィス 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 14FTEL:050-3666-6381担当:Tech Talent事業本部 事業推進部 BXグループ受付可能日時:※まずは24時間いつでもどこでもWEBから登録可能ですのでエントリーください。 全1ヶ所の登録場所があります。
社内制度について
待遇・福利厚生
通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・レジャー・スポーツクラブなど特別価格利用、 介護保険、育児支援サービス、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、 海外留学・インターンシップなどポイント宿泊・グルメ・エンタテインメント等、幅広いジャンルの福利厚生サービスが充実。
研修・キャリア支援
基礎から学べるエンジニア研修はもちろん、AI・クラウド・IoTなどの先端技術に関する研修プログラムまで200種以上の研修プログラムを用意。アデコグループの正社員エンジニアが受講する技術研修もご利用いただけます。派遣スタッフの皆さまのスキルアップをサポートできる充実した研修・教育体制を用意しています。
フォローについて
キャリアプランナー希望を伺い、配属決定までサポートを行う専任のキャリアプランナーです。あなたのスキルと希望をしっかり把握し、あなたにあったお仕事を担当するプランナーが責任をもってご紹介。就業先決定までしっかりとサポートさせていただきます。 キャリアコーチ配属後も専任のキャリアコーチとして、あなたをサポートします。日常的な困りごとだけでなく、スキルアップの為に必要な研修を一緒に考え用意するなど、あなたが思い描く理想のキャリアを実現できるよう、一緒に取り組みます!派遣はスキルアップしづらいというイメージを当社でなら払しょくしてもらえますよ!
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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