お仕事内容

【社内向けITヘルプデスク1次窓口業務】


◆業務内容
・ITインフラ関連の問合せ対応（PC、スマートフォン、メール等）

・利用システムの操作方法に関する質問対応
・障害や不具合に関する受付、一次対応
・対応不可の内容は2次窓口へエスカレーション など



◆主な問合せ内容
・パスワードを忘れてしまったので初期化したい
・ネットが繋がらない、メールが送れない
・システムの操作方法が分からない　など



◆未経験OK
ITヘルプデスク未経験でも大歓迎！

先輩方がしっかりサポートしてくれるので安心！

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実