お仕事内容

クラウドカメラサービスに関するお問い合わせ対応。


・操作方法のご案内
・映像が見られないなどの不具合確認、原因切り分け
・ネットワーク設定、接続状況の確認
・請求内容、会員情報に関するお問い合わせ対応
・対応履歴の入力
・関係部署へのエスカレーション


【お問い合わせ例】
・スマートフォンで映像が確認できない
・インターネット回線変更後の設定方法を知りたい
・請求金額の内訳を確認したい


【在宅勤務について】
業務習熟後、テレワーク相談可。

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実