平日のみのワンシフト/法人向けの携帯サービスのサポート業務
お仕事のポイント
■ 平日のみ・週5日勤務
生活リズムを整えやすい勤務スタイル
■ 服装自由・ネイルOK
ジーパン・
給与
時給
1,550 円 ~kkw_bcov2106
勤務地
エリア
愛知県 / 名古屋市西区
最寄駅
鶴舞線 浄心駅鶴舞線 浅間町駅東山線 名古屋駅浄心駅より徒歩9分/名古屋駅からも通勤範囲です
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/08/03~■研修
8/3:入社説明、業務概要・会社概要説明、セキュリティ研修など
8/4~31:座学研修、ロールプレイングなど
9/1~30:OJTなど
■研修について
講師、管理者、先輩の皆さんと交流出来る機会あり!
座学の合間にはゲームやクイズでリフレッシュするなど、
緩急をつけた研修でスキルを身に付けられる体制を取っています。
勤務時間
[1]8:45~17:15
残業は月に平均1時間程度
休憩:60分
休日・休暇
土日祝休み
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)【法人向け携帯サービスに関するお問い合わせ対応】
・請求内容の確認
・プランの相談受け受け
・契約内容の変更受付(住所変更等)
・手続きやサービス関連問合せ
受信対応が中心です!
(対応例)
1)契約内容確認・変更受付(住所変更等)
2)本人確認
3)ご希望をヒアリング
4)専用システムで該当情報の変更
■対応件数4件/hほど
■クレームほとんど入りません
■使用モニター3台/人
個々の習得度合に合わせた座席設定を行い、適宜サポート出来る体制を取っています!
応募資格
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中!
★皆さん歓迎!
・未経験だけどチャレンジしたい方!
・経験を更に活かしたい方!
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方!
・第二新卒の方も歓迎!
※高校生は不可
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
名古屋支店愛知県名古屋市中村区 名駅4-24-5
第2森ビル10階東海道本線名古屋各線名古屋駅徒歩9分。
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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