お仕事内容

ドコモのあんしん遠隔サポート
サービスに加入されている
お客様からの問合せ受付センター！
機種設定や操作方法等の質問にお答え＊

～お仕事の流れ～
受電
↓
専用ツールからお客様のスマホ画面にアクセス
「ページの下にある○○を
タップしてください」と操作をサポート
＊お客様と同じ画面を見ながら説明できます♪
↓
履歴を入力

＊ノルマなし

お客様のお困りごとが解決できたときや
「ありがとう！」と感謝の言葉を頂けたときに
やりがいを感じられるお仕事です！

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

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＊独り立ち後は、適性により
在宅勤務をお願いする場合あり
（使用する端末は貸与あり）

※就業場所の変更の範囲：労働者の自宅等を含む会社の定める場所
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

勤務期間

待遇・福利厚生

・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断／予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜服装＞
・服装：オフィスカジュアルOK