【在宅勤務併用／長期】NW・セキュリティ製品テクニカルサポート

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勤務地東京都江東区
給与時給 1,800円〜2,300円
派遣形態有期

株式会社エーティーエス本社

禁煙・分煙

交通費支給

40代活躍中

残業20時間未満

土日祝のみOK

ブランクOK

スキルを活かせる

語学力を活かす

20代活躍中

30代活躍中

資格を活かせる

50代活躍中

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

完全在宅

募集について

お仕事のポイント

大手企業！交通費は嬉しい全額支給です。
【来社不要のWeb登録受付しています！】

◆資格取得支援キャンペーン実施中！
◆期間中、対象資格に合格された方には、資格に応じた支援をご用意しています！

給与

時給

1,800 円～ 2,300 円
交通費全額支給
想定月収：時給1,800円×7.5時間×20日＝270,000円＋交通費＋残業代
※経験やスキルを考慮し決定いたします。

勤務地

エリア

東京都 / 江東区

最寄駅

東京メトロ有楽町線豊洲駅（徒歩12分）
ゆりかもめ豊洲駅
りんかい線東雲駅

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/07/13～
即日よりスタート可能です。
就業開始日、お気軽にご相談ください。

勤務時間

8：45～17：15（実働7.5時間）
※OJT終了後はリモートワーク併用可能
休憩 60分
残業 0～15時間／月程度

休日・休暇

土曜日曜祝日
週休2日制

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
大手ITインフラ総合サービス企業でのお仕事です。
ネットワーク／セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお願いいたします。

【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・ネットワーク／セキュリティ製品に関する問い合わせ対応
・製品仕様／設定／動作に関するQA対応
・障害の一次切り分け、ログ確認
・メーカーKB／製品マニュアル／社内ナレッジを用いた調査
・Salesforceを用いたインシデント管理
・新リリースバージョンの動作検証／影響確認

＜対象製品＞
Fortinet 製品／Juniper 製品、他

＜その他＞
・OJT終了後はリモートワーク併用可能です（週1～2日出社）

応募資格

【必須条件】
◎以下の経験やスキルがある方
・ネットワーク／セキュリティ領域での実務経験
・TCP／IP、FW、VPN 等の基礎理解
・法人向け問い合わせ対応

【歓迎条件】
〇以下の経験やスキルがある方歓迎します
・Fortinet／Juniper 製品経験
・テクニカルサポート／TAC経験
・Salesforceなどのチケット管理ツール経験
・英語によるドキュメント読解

★応募に不安がある方は、まずは「キニナル」からご連絡下さい★

勤務先の情報

職場の雰囲気

オフィス禁煙／落ち着いた雰囲気の職場です。

配属先部署

サポートチーム

人数

20名　（男7：女3）

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

本社
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
山手線渋谷

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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