お仕事のポイント

＼総合案内窓口／
携帯電話サービスの案内スタッフを募集中！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

完全週休2日制（シフト制）

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
大手携帯会社の総合窓口として、
お客様の携帯電話ライフを
支えるお仕事をお任せします。

▼具体的には…
・サービスに関するお問合せ対応
・お申込み内容の確認、受付
・最適な料金プランの見直し提案
・便利でお得なサービスのご案内
　（架電による発信業務）

ドコモの顔としてお客様に
寄り添ったご案内をお願いします。
業務を通じて高いコミュニケーション
スキルの成長が期待できる環境です◎

応答数や獲得件数の目標に向けて
前向きに取り組めるお仕事です。
安定してしっかり稼ぎたい方に
ぴったりの職場です★

応募資格

＜必須条件・スキル・経験＞
■パソコンの基本的な操作ができる方

＜歓迎条件・スキル・経験＞
■お電話対応の経験がある方
■Excelをつかってお仕事したことがある方

＜こんな方にオススメ＞
■誰からのサポートがしたい方
■コツコツと正確に作業を進めるのが得意


＝＝研修体制がしっかり！＝＝
座学研修～OJT研修まで
充実した研修体制が整っています！
お仕事が初めての方でも安心♪

勤務先の情報

応募・選考について