【西梅田】1次対応ヘルプデスク
お仕事のポイント
【企業情報】クライアントの業務改善・効率向上・売上拡大に向けて、様々なソリューションをご提案する会社です。≪大阪枠・ヘルプデスクチームのポジションです!≫基本的なIT知識がある方歓迎です!
給与
時給
1,770 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
大阪府 / 大阪市北区
最寄駅
Osaka Metro四つ橋線 西梅田駅(徒歩5分)
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2026/07/01~
勤務時間
8:30~17:30(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制
■お仕事のポイント■
【企業情報】
クライアントの業務改善・効率向上・売上拡大に向けて、様々なソリューションをご提案する会社です。
≪大阪枠・ヘルプデスクチームのポジションです!
≫基本的なIT知識がある方歓迎です!
ごエントリーをお待ちしております。
休日・休暇
日曜 祝日 週休二日制(日曜日+月~土のうち1日)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート【ITアウトソーシング会社での社内ヘルプデスク】
ヘルプデスク業務(IT、Office365、一部業務システム)をお願いします。
【業務詳細】
(1)ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均20件ほど)(2)オペレーションマニュアルの作成(3)FAQ作成(4)インシデント管理(5)パソコンのセットアップ対応
応募資格
【必須スキル】(1)ITヘルプデスク経験者(2)電話対応経験(3)ITの基本的なスキル
勤務先の情報
職場の雰囲気
きれいなオフィスビルでの勤務となります。
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
15名 (男3:女3)
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
Tech Talent事業本部(IT派遣)東京都千代田区 霞が関3-7-1 霞が関東急ビル東京メトロ南北線溜池山王
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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