【残業少なめ（10時間以内）】自治体向けヘルプデスク支援

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勤務地愛知県名古屋市中区
給与時給 2,400円
派遣形態有期

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）名古屋オフィス

禁煙・分煙

交通費支給

20代活躍中

副業・WワークOK

40代活躍中

残業20時間未満

土日祝のみOK

ブランクOK

研修制度あり

30代活躍中

資格を活かせる

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

募集について

お仕事のポイント

◆駅から徒歩圏内で通勤便利です
◆残業少なめ（10時間以内）
◆8月スタート
◆経験を活かせます

給与

時給

2,400 円
交通費一部支給
【月収例】
41万円以上（残業10時間の場合）
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。

勤務地

エリア

愛知県 / 名古屋市中区

最寄駅

名鉄瀬戸線東大手駅（徒歩7分）

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

長期

勤務時間

就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間）
　月間想定残業時間：10時間程度

休日・休暇

土曜日曜祝日
週休2日制（土日祝休み）

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
自治体向けインフラ系ヘルプデスク/サービスデスク支援をお任せします。

【詳細】
■ヘルプデスク
・問合せ一次対応
・障害切り分け/エスカレーション
・ナレッジ更新
・インシデント管理
・顧客窓口、メンバー品質管理

■サービスデスク
・Active Directory/認証管理
・PC運用
・SaaSユーザー管理
・仮想基盤対応
・手順書作成
・ヘルプデスクへの指示出し

■その他業務
・認証基盤/データ連携基盤の運用支援
・AIエージェントを活用した業務効率化/改善活動

［受付階層］一次受付
［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■対象顧客・社内（自社）
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
■サーバー障害切り分け・エスカレーション
■一次受付
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！

勤務先の情報

職場の雰囲気

静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）

配属先部署

人数

　（男0：女0）

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

名古屋オフィス
愛知県名古屋市西区牛島町6番1号名古屋ルーセントタワー23階
東海道本線名古屋
JR東海道本線名古屋駅桜通口徒歩5分
名古屋市営東山線名古屋駅徒歩5分
名古屋市営桜通線名古屋駅徒歩5分
名鉄名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩5分
近鉄名古屋線近鉄名古屋駅徒歩5分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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