\週2在宅もOK/外資系企業でのユーザーサポート★2000円
お仕事のポイント
製薬業界(治験データ)関連システムに関するヘルプデスクの募集!オシゴトに慣れたら週2~3の在宅もOK!
給与
時給
2,000 円 ~交通費全額支給通勤交通費
勤務地
エリア
東京都 / 品川区
最寄駅
山手線 大崎駅山手線 品川駅山手線 五反田駅3分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/07/01~長期予定
勤務時間
09:00~20:00
【残業】有 少な目です(ほぼない想定)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土日祝
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)・法人顧客からの問合せ対応(TEL/メール)
・エスカレーション対応(海外へのメール・チャット対応等もあり)
・対応履歴入力(英語・テンプレートあり)等
*1日の対応件数
5件程度(電話メイン)
*問い合わせ例:操作方法、アカウント申請等の対応、システム障害発生時の一次切り分け・対応依頼
*ユーザ:医療機関や製薬企業の担当者
◎働き方◎
・月~金で9:00~20:00の間の8時間実働・時差シフトあり
(最初3ヶ月程は9:00~18:00の固定勤務になります)
・在宅あり(週2~3日ほど)、服装オフィスカジュアルOKです
応募資格
・ユーザーサポートやヘルプデスク等のご経験、又は、コールセンタのご経験ありこれからITへチャレンジしたい方も大歓迎!
・英語読み書きに抵抗がない(英語のオンライン研修有り、対応履歴は英文システムへ入力、海外へのエスカレーション対応あり*翻訳ツール使用OK)
勤務先の情報
職場の雰囲気
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
リクルーティングセンター東京都中央区 日本橋3-8-2
新日本橋ビル7階東京メトロ銀座線日本橋東京メトロ・都営浅草線・東西線・銀座線 日本橋駅 B1出口より徒歩1分
JR東京駅 八重洲北口より徒歩5分◆お問い合わせ窓口:平日9時~18時(土・日・祝日は休み)◆
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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