お仕事のポイント

ドコモショップや携帯電話の販売経験がある方は馴染みやすいお仕事です♪
1件の電話が5分～7分程度ですので、シフトの予定時間にほぼ業務が終了します。
給料（時給）は嬉しい1分単位計算です♪

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

週休2日シフト制（月のお休みは9日程度）

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
ドコモショップのバックヤードに入る電話を、店舗スタッフに代わって受電するお仕事です。
ドコモショップ経験者の方はもちろん、他キャリアでの携帯販売経験や通信系コールセンター経験がある方もスムーズに馴染めます。

■主な業務内容

・来店予約の受付
・料金プラン・サービス内容に関するお問い合わせ対応
・ドコモ専用端末を使用した情報検索・照会
・各種手続きに必要な書類のご案内
・店舗までの道案内
・来店促進のためのご案内
・店舗への連絡事項の取次
　など

■ポイント
1件あたりの対応時間は約7分
電話で完結しない手続きは、店舗への来店をご案内
ドコモショップ経験者は即戦力として活躍できます

応募資格

◆ドコモショップ経験のある方
◆他キャリアでも携帯電話販売経験がある方や通信業界のコールセンターで経験がある方
※未経験の方はＷＥＢ研修が3週間程度あります。研修中の交通費全額支給。時給は研修中も同額支給。

勤務先の情報

応募・選考について