お仕事のポイント

★＼じっくり研修で未経験スタート／★　


大手電機店のネットショップチーム！！
座学研修で学んだ後も、
OJT（サポート期間）がたっぷりある
ので、じっくり覚えられます！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

◆週休4日~勤務OK（土日祝含む）
　週5日の場合、平日のみ勤務もOK♪

＜勤務シフト＞
［1］9：30~18;30（実働8時間）
［2］10：15~19：15（実働8時間）

※［1］［2］のシフト交代制勤務

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
1.ネットショップから注文された
　お客さまのお問合せ対応

［1］電話対応（フリーコール）
［2］メール対応（連絡帳）

※納期、支払い、キャンセル、アフターサービス
　などに関するお問合せが中心です♪

2.お問合せ対応から発生する事務処理
　‐キャンセル手続き
　‐初期不良による商品の交換手配
　‐メーカーへの修理依頼

※複雑な事務・システム処理は、
　専任の事務チームへ対応依頼しますので、
　ご安心ください♪

3.社内電話対応（メール対応時に社内電話の対応）
　‐設置会社や工事会社からの連絡
　　（下見結果、工事内容の変更連絡など）

応募資格

◆PC基本操作が可能な方

＼こんな方も大歓迎／
◇営業事務・EC業務経験のある方
◇コミュニケーションが好き！
　質問しながら仕事をすすめられる
　など、ポジティブな方！
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◆選考の結果、入職意思確認後、
　システム準備のため、
　約一週間後の開始予定となります！
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勤務先の情報

応募・選考について