未経験OK◎時給1900円★服装自由!クレカ紛失受付の受電対応
お仕事のポイント
■私服OK!デニム・スニーカー・
ネイルも可能☆
■快適な休憩室完備!無料Wi-Fi&
ウォーターサーバー利用可能♪
■派遣スタッフ多数在籍!
丁寧な研修でサポートバッチリ★
給与
時給
1,900 円 ~交通費全額支給時給1,900円
※研修時も同時給
【月収例】
約29万9,250円
(月21日勤務の場合)
★別途、交通費支給(全額)
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで
2km以上の場合に支給
★給与前払いOK(規定あり)
勤務地
エリア
東京都 / 豊島区
最寄駅
山手線 池袋駅(徒歩10分)東京メトロ有楽町線 東池袋駅※就業場所の変更の範囲:変更なし
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2026/06/11~即日勤務OK~長期
※7月開始相談可能
※契約更新あり(更新の上限有無:無)
★研修期間は約1ヶ月(座学・ロープレ・OJT)
研修の際は、SVから丁寧にレクチャーします!
勤務時間
<3シフト制>
(1)8:55~17:25
(2)9:45~18:15
(3)11:45~20:15
(実働7時間30分、休憩1時間)
※研修期間中(約1ヶ月)は
9:45~18:15(実働7時間30分、休憩1時間)
*残業なし
休日・休暇
シフトに準ずる
*お休み希望は月4日ほど申請可能
※研修期間中(約1ヶ月)は日・水休み
勤務曜日:
月~日のシフト制勤務
*週5日勤務
*1ヶ月ごとのワークスケジュール
(16日~翌15日)
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)研修&フォロー充実(^^)/
クレジットカード紛失受付の問合せ対応◎
~お仕事の流れ~
カード会員様からの受電
↓
紛失盗難時の状況確認
「最後にカードを使ったのはいつですか?」
「どこで落とされましたか?」等と確認
↓
不正利用の可能性があった場合、
調査部門へ連携
↓
問合せ内容の入力
担当外の問合せがあれば、
担当部署へ電話を転送すればOK!
座学・OJT・ロープレ研修が
約1ヶ月間あるので安心して
始められます◎
※従事すべき業務変更の範囲:変更なし
応募資格
・未経験OK!
\スタッフさんからの声/
カードの紛失・盗難という不安な状況の
お客様が多いので、丁寧で落ち着いた
対応を心掛けています。
お客様のお困りごとを解決して
「ありがとう、助かりました」と
直接感謝の言葉をいただく場面も多く
日々やりがいを感じながら仕事をしています!
【仕事NO.10015963】
勤務先の情報
職場の雰囲気
・休憩室あり
・ロッカー完備
・無料ウォーターサーバー
・冷蔵庫、電子レンジ完備
・服装自由
・髪色:黒or濃い目の茶色
・ネイルOK、ピアスOK
・屋内原則禁煙(ロビー、各階に喫煙室あり)
配属先部署
クレジットカードの紛失盗難受付を担当するチーム
人数
24名 (男1:女9)
概要
業界
金融関連
応募・選考について
応募先
本社(東京)東京都豊島区 東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F山手線池袋池袋駅から徒歩8分、東池袋駅から徒歩10分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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