お仕事のポイント

全国規模で設備管理を行う安定企業のコールセンターです。受電メインで、トークスクリプトやマニュアルも整っており、未経験の方も安心して始められます♪

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

勤務日数による

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
設備管理を行う大手関連企業のコールセンターにて、立体駐車場に関する問い合わせの一次受付を担当いただきます。
具体的には、以下のようなお仕事です。
・立体駐車場の不具合やトラブルに関する受電対応
・状況をヒアリングし、専用端末で該当案件を検索
・トークスクリプトに沿った案内や簡単な操作説明
・修理が必要な場合の担当者手配、日程調整
・修理担当者や社内からの連絡対応
※インカムを使用し、電話を受けながらPC操作を行います。
※勤務時間はいずれかの固定勤務です。
17：00～22：00（休憩なし）
※365日24時間対応のため、土日祝・長期休暇の対応があります。

応募資格

【必須条件】
・電話対応に不安がない方
・PCで入力や画面検索をしながら対応できる方
【歓迎条件】
・コールセンターでの受電業務経験
・明るくコミュニケーションを取りながら対応できる方
・扶養内勤務、ダブルワークをご希望の方

【担当者より】
（週2～3日勤務）新しい拠点での立ち上げメンバー募集です。社員が常駐しており、分からないことはすぐに相談できる環境ですよ。

勤務先の情報

応募・選考について