お仕事のポイント

・店舗からのシステムに関わるヘルプデスクのお仕事です。
・基本的には、システムやネットワーク関連の内容が多く、直ぐに解決できるものがほとんど！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

週2～3日（水～日）でお選びいただけます。
【必須】土・日曜日どちらか出社。
※週4～5日もお選び可能です！
※事前のお休み相談も可能です。
※GW・夏季休暇など9連休あり！

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
＼元町・中華街駅からスグ！大手自動車メーカーのディーラー本社／
WワークもOK！店舗からのヘルプデスクのお仕事です。

【業務内容詳細】
▼問い合わせ対応（対面/Teams/LINE WORKS/ZOOM）
・件数：1日あたり30～50件（部署全員で対応）
・内容：Microsoft365・ネットワーク

▼キッティング（PCやiphone／月3～4件）
▼その他、社内IT管理に付随する業務

【サポート対象】PC（Windows11）/iPhone/iPad
【ツール】Teams・Excel

【体制】部署：12名（男性10名・女性2名）
※社員からのレクチャーあり！基本的なマニュアルあり！

応募資格

＜経験＞
・社内ヘルプデスク業務経験（ネットワークトラブル対応、OA周りの対応）

＜OAスキル＞
・Microsoft365運用管理
・チャットツールの使用経験

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし

勤務先の情報

応募・選考について