社食無料★システム導入企業向けのカスタマーサポート＠二子玉川

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勤務地東京都世田谷区
給与時給 2,500円〜2,900円
派遣形態有期

日本リック株式会社　東京本社飯田橋オフィス

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

残業20時間未満

土日祝のみOK

スキルを活かせる

20代活躍中

30代活躍中

資格を活かせる

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

募集について

お仕事のポイント

・FAQ・マニュアル整備や新機能案内など、顧客体験を良くするための改善業務にも携われる！
・利用企業からの要望や改善意見を整理して、開発部門にフィードバックもします！

給与

時給

2,500 円～ 2,900 円
交通費全額支給
時給2,500円～2,900円
月収例：375,000円～435,000円／時給2,500円～2,900円、実働7時間30分、20日勤務の場合

勤務地

エリア

東京都 / 世田谷区

最寄駅

東急田園都市線二子玉川駅（徒歩4分）

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

即日～長期継続予定

勤務時間

9：00～17：30（実働7時間30分）
休憩：60分
残業：月20時間程度

休日・休暇

土曜日曜祝日
週休2日（土日祝休）

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
《システム導入企業向けのカスタマーサポート》

・新規導入顧客への情報提供、問合せ対応
・FAQ・マニュアルの作成・更新、新機能情報の案内
・顧客からの要望・意見のヒアリング、社内への共有
・問合せ内容をもとにした業務改善の検討・対応
・チーム内タスク・課題の管理サポート

応募資格

【活かせる経験・スキル】
・MySQLの基本的な操作経験（データ抽出など）
・Linuxの基本操作
【こんな経験・スキルをお持ちの方歓迎】
・プロジェクトやタスク管理の経験
・IT分野の基礎知識・実務経験（DB、API、Web技術、インフラなど）
・要件定義や業務改善経験
・データ分析・改善提案の経験
・英語の読み書き・会話（ビジネスレベル）

勤務先の情報

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

飯田橋オフィス
東京都千代田区飯田橋4-8-13　タカラビル3階
東京メトロ東西線飯田橋

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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