【フルリモートワーク】Box運用サポート、Webサイト運営等
お仕事のポイント
◆完全在宅リモートワーク相談可(2~3カ月に1回程度の出社)
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆7月スタート
◆システム運用経験を活かせる
給与
時給
2,100 円交通費一部支給【月収例】
35万円以上(残業10時間の場合)
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
勤務地
エリア
大阪府 / 大阪市中央区
最寄駅
京阪本線 北浜駅(徒歩1分)京阪本線 淀屋橋駅【パーソルクロステクノロジーなら、在宅勤務も安心】
◆業界初、在宅勤務手当あり
光熱費や通信費などの負担をサポート
◆メール相談室を設置しており、
就業開始後もいつでも相談可能
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
長期
勤務時間
就業時間:08:45~17:20(実働時間07時間50分)
月間想定残業時間:10~20時間程度(残業補足:障害発生時、月最大40時間程度まで対応する可能性あり)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 週休2日制(土日祝休み)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート■製薬企業従業員向けのBox運用(9割)
・問合せ対応(二次窓口)
※リセラ/デベロッパへのエスカレあり
・ユーザからの各種作業依頼対応
・定型作業
・ユーザへの障害発生/復旧連絡、機能変更連絡
・組織変更に伴うシステム対応、機能変更に向けた影響確認
・利用部門からの支援要請対応、内部起案の改善推進
・ユーザ向けマニュアル/Webサイトの作成/更新
・チケット管理(問合せや依頼の履歴登録)
・工数管理、会議打合せ(運用定例)
■Webサイト運営(1割)
・問合せ対応(一次窓口)
※二次窓口/デベロッパへのエスカレあり
・ページ作成/更新
・会議打合せ(運用定例)
応募資格
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■社内システム
■HTML
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を!
勤務先の情報
職場の雰囲気
静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
配属先部署
人数
(男0:女0)
概要
業界
サービス関連
応募・選考について
応募先
大阪オフィス大阪府大阪市北区 梅田2-5-25
ハービスOSAKAオフィスタワー7F阪急京都線大阪梅田阪神「梅田駅」西改札より徒歩1分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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