【一部在宅OK】顧客システム運用保守サポート・2次対応

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勤務地兵庫県神戸市中央区
給与時給 1,900円
派遣形態有期

アデコ株式会社　Tech Talent事業本部 Tech Talent事業本部（IT派遣）

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

経験者・有資格者歓迎

40代活躍中

残業20時間未満

土日祝のみOK

ブランクOK

研修制度あり

20代活躍中

30代活躍中

主婦・主夫歓迎

産休・育休制度実績あり

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

資格取得支援制度

完全在宅

募集について

お仕事のポイント

社内IT部門とのやり取りやユーザー対応など、コミュニケーションを大事にした職場です。顧客が外資系製薬会社のため英語の読み書きに抵抗の無い方歓迎。

給与

時給

1,900 円～
交通費全額支給

勤務地

エリア

兵庫県 / 神戸市中央区

最寄駅

阪急神戸線神戸三宮駅（徒歩5分）
東海道本線三ノ宮駅
神戸市営西神山手線三宮駅

期間・時間

勤務期間

3ヵ月以上

勤務開始

2026/07/01～

勤務時間

9：00～18：00（実働：8時間）（休憩60分）

■お仕事のポイント■
社内IT部門とのやり取りやユーザー対応など、コミュニケーションを大事にした職場です。
顧客が外資系製薬会社のため英語の読み書きに抵抗の無い方歓迎。
また在宅勤務での就業も可能な職場（出社6割、在宅勤務4割）となりますので、ハイブリット勤務での働き方となります。

休日・休暇

土曜日曜祝日

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
お客様常駐のお仕事です。
顧客向けシステム運用保守サポートをお願いします。
【担当業務】
ユーザーや関係部署からの2次受け対応（自分で解決できない場合は開発ベンダーへの問い合わせまで）トラブルシューティング（事象の切り分け・ビジネス影響確認・ベンダーと連携）システム改修における要件ヒアリング、開発ベンダーへの調整、改修後のテストサポート、リリースサポートインフラ周りの更新対応

応募資格

【必須】システム運用保守サポート経験、テクニカルサポート経験のある方【歓迎】2次受けのユーザーサポート経験のある方

勤務先の情報

職場の雰囲気

休憩スペースあり、フリーアドレス環境
喫煙環境：室内禁煙

配属先部署

人数

15名　（男3：女3）

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

Tech Talent事業本部（IT派遣）
東京都千代田区霞が関3-7-1　霞が関東急ビル
東京メトロ南北線溜池山王

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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