【7月開始!夜勤有】法人・教育機関向けカスタマーサポート
お仕事のポイント
【研修充実】【目指せる時給UP】就業時に1~2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です! ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎!
給与
時給
1,850 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
埼玉県 / さいたま市中央区
最寄駅
京浜東北・根岸線 さいたま新都心駅(徒歩3分)埼京線 北与野駅
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2026/07/01~
勤務時間
8:50~17:20(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制
■お仕事のポイント■
【研修充実】
【目指せる時給UP】
就業時に1~2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です!
ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎!
お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。
環境が良く、長期就業のスタッフが多い環境です。
応対スキル、PC周辺機器スキル、ネットワークやクラウド系のスキルが身につきます!
休日・休暇
夜勤・土日祝含むシフト勤務です
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート大手通信会社における法人向けネットワーク/サーバー/クラウドサービスのユーザーサポート業務です。
【主な業務】
・顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け ・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等 ・サーバー、システムの監視(監視システムのエラー等を確認して対応) ・保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼
応募資格
ITの基礎知識がある方。問い合わせ対応等のご経験がある方/電話での受付対応経験がある方歓迎です。ヘルプデスク経験者歓迎ですが、IT基礎知識があれば実務未経験から挑戦可能です。 業界未経験OK! 職種未経験OK!
勤務先の情報
職場の雰囲気
清潔感のあるきれいなオフィスです。
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
50名 (男4:女2)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
Tech Talent事業本部(IT派遣)東京都千代田区 霞が関3-7-1 霞が関東急ビル東京メトロ南北線溜池山王
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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