同世代が多い環境で楽しくスタートしませんか!SV業務
お仕事のポイント
【Point】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・キャリアチェンジ応援
・紹介予定派遣のお仕事
給与
時給
1,650 円 ~実働8時間を超える分は残業となり割増時給2063円
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勤務地
エリア
北海道 / 札幌市中央区
最寄駅
札幌市営南北線 大通駅札幌市営東西線 大通駅札幌市営東西線 西11丁目駅大通駅~徒歩3分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務時間
[1]8:50~17:50
・実働8時間
・残業時間:10H/月程度
休憩:60分
休日・休暇
火曜 水曜 シフト制火水休
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)ネットスーパーの問合せ窓口コールセンターです。
SV業務全般をお任せ!
<主な業務>
・クライアントへのエスカ対応、定例会
・オペレーター手上げ対応
・キャンセル、返金手続き対応
など。
※クレーム対応あり
※一部発信対応あり
(決済状況や注文状況の確認、ドライバーへの配送状況の確認など)
<問い合わせ内容>
・注文の操作方法がわからない
・注文した商品の確認をしたい、変更したい、キャンセルしたい、返品・返金をしたい
・キャンペーン、クーポンが適用されない
・荷物が届かない
・登録情報の変更をしたい(アカウント系)
・退会したい(アカウント系)
など。
応募資格
在職中で転職活動を行っている方も歓迎です。入社日などの相談も、お気軽にお問い合わせください。
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
札幌支店北海道札幌市中央区 北1条西3-2
井門札幌ビル9階札幌市営南北線大通チカホ11番出口直結
※登録のための来社は不要です。
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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