実働7h~8hでシフト選べます★クレカの知識身に付く♪SV
お仕事のポイント
【気軽に応募OK!】
・給与前払いOK(規定)
・履歴書不要&来社不要&面接なし
・志望動機不要!
給与
時給
1,650 円 ~kkw_bcov2106
勤務地
エリア
北海道 / 札幌市北区
最寄駅
札幌市営南北線 さっぽろ駅函館本線 札幌駅札幌市営南北線 大通駅札幌駅~徒歩2分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
【入社日】
・6/8
・9:50~13:30
【研修日程】
・座学:6/9~7/2(全日参加必須)
・OJT:7/3~
・シフト:9:50~17:00
【研修内容】
・基礎知識座学研修
・ロールプレイング
・モニタリング、OJT
※研修中は週5日必須(土日祝休み)
勤務時間
[1]9:50~18:00
[2]9:40~18:40
・選択OK
・残業:場合により発生(月5~10時間)
休憩:70分・60分
休日・休暇
シフト制
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)大手カード会社のコールセンター管理者!
クレジットカードに関する各種お問合せ対応。
<主な業務>
・エスカレーション対応
・対応交代
・各種後処理
など。
<よくあるお問い合わせ内容>
・引っ越したので住所変更をしたい
・カードを解約したい
・利用枠の変更をしたい
・カードのランクアップをしたい
など。
<業務量>
・平均通話時間/件:6.5分
・平均後処理時間/件:3分
・平均対応件数/h:新人4件、ベテラン6件
★基本的にクレームはありません!
応募資格
・未経験歓迎
・PC基本操作(文字入力・マウス操作)
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
札幌支店北海道札幌市中央区 北1条西3-2
井門札幌ビル9階札幌市営南北線大通チカホ11番出口直結
※登録のための来社は不要です。
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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